Uveďte typy a metody výzkumu v informační vědě, demonstrujte na příkladech a zmiňte aktuální výzkumy
Výzkum se dělí do 3 typů: základní (basic), aplikovaný (applied) a inovační (innovation).
Výzkum je označení pro získávání vědeckých znalostí plánovitým experimentování, analytickým zkoumáním získaných zkušeností, teoretickým rozborem vzájemného působení zákonitých souvislostí za daných i měnících se podmínek. Na výzkum můžeme také nahlížet jako na obecně uznávané a vědecké výsledky, které v dané chvíli představují pro společenství odborníků model problémů a model jejich řešení.
Obsah
Výzkumné metody
- Výzkum je systematická tvůrčí práce rozšiřující poznání, včetně poznání člověka, kultury nebo společnosti, metodami umožňujícími potvrzení, doplnění či vyvrácení získaných poznatků.
- Výzkumné metody rozlišujeme do tří kategorií: kvalitativní (přirozené sociálním a humanitním vědám), kvantitativní (exaktnost - zejména přírodní vědy) a kombinované.
Kvalitativní metody
- integrovaný pohled
- cíl: porozumění problému (proč)
- přirozené sociálním a humanitním vědám
- nekonzistentní kategorie - vlastní kritérium kvality – chybí objektivní míra
- nelze se zeptat – jak moc je toto kvalitní (komplexní, odpovídající,..)
- nestandardizované metody, nízká standardizace dat, velké množství proměnných
- nemusí být zobecnitelný
Kvantitativní metody
- jsou přirozené přírodním vědám
- založeno na matematicko-statistických metodách
- exaktnost - exactus od exigó – vyžaduji, zkoumám, měřím
- generalizace, hledání zákonů
- nezávislost na externích proměnných - zjednodušení, neuvážení aspektů
- vzájemná závislost proměnných
- jen omezeně lze usuzovat na kvalitu
Statistika stručně
- hromadné jevy
- data – vzorek (náhodný, výběrový)
- proměnná a hodnota
- škála - nominální (Ž/M), ordinální (pořadí), intervalová (číslo)
- popisná a vysvětlující statistika
- relativní četnost, kumulativní četnost
- dvourozměrná statistika – korelace, regrese
Specifické výzkumné metody
- dotazníkový průzkum - deskritptivní, možnost rozsáhlého průzkumu
- experimentální výzkum -testování kauzálních vztahů, manipulace 1 proměnné
- historický výzkum - rekonstrukce historie, syntéza
- operační výzkum - podpora řízení (managementu), optimální řešení problému mat-stat.metodami
- systémová analýza - obdobný jako operační, důraz na systém jako celek
- případové studie - zkoumání fenoménu za daných podmínek
- obsahová analýza - projev a zachycení původního obsahu tak, aby co nejlépe zachycoval význam
- bibliometrie - kvantifikace procesů psané komunikace
- technology-based výzkum
- srovnávací analýza - benchmarking knihoven
Výzkum uživatelských potřeb – model uspokojení uživatele
W – potřeby, požadavky T – souhrn požadavků D – požadavky na systém S – uspokojené požadavky
S/D = kvalita služby D/T = míra efektivnosti systému T/W = nakolik globální informační systém odpovídá reálným požadavkům
Evaluace informačních systémů
- kvalita služby
- relevance systému
- výkonnost - reálný výkon proti očekávanému
- efektivita systému (mj. i ROI)
- data – rutinní, evaluační test
- na pomezí s výzkumem uživatelů - HCI
Knihovnické statistiky
- trend evidence-based librarianship
- výpůjčky, dynamika a struktura čtenářů
- obrat fondu
- čtenářská aktivita
Současné příklady výzkumu
zdroje literatury
domácí časopisy –ProInflow, Knihovna Plus
- Aktivity vysokoškolských knihoven v oblasti informačního vzdělávání
- Informační gramotnost uživatelů vs. vyhledávací nástroje nové generace
- Knihovní služby pro seniory : výzvy a příležitosti v oblasti služeb pro seniory v knihovně
zahraniční
- Journal of Information Science, Journal of Documentation
- automatic recognition method of journal impact factor manipulation
- The individual and social dynamics of knowledge sharing: an exploratory study