Public relations: Porovnání verzí

Řádek 18: Řádek 18:
 
=== <big>Online PR</big> ===
 
=== <big>Online PR</big> ===
 
Technologický rozvoj znamenal kromě posílení globalizace také větší kvantum informací.  Díky '''internetu''' a '''sociálním sítím''' jsou online PR přesněji cílena na '''specifické skupiny internetové veřejnosti'''.  Jsou součástí řídících činností korporací, politických (public affaires) i vládních institucí (government relations), mezinárodních vztahů (public diplomacy či economic diplomacy). Součástí public affaires je i tolik kritizovaný lobbing. S tím souvisí i naprostá svoboda vyjadřování, a PR tak přestávají být čistě korporátním specifikem, mohou využívat Facebook, Twitter, LinkedIn (využíváno zákaznickým servisem) nebo blogy (sdílení vizí, reklama či komentáře). Různé diskuzní skupiny v kyberprostoru působí vlastně jako online PR, mají velký vliv, ale pro tuto oblast zatím neexistuje jasněji definovaný etický kodex.
 
Technologický rozvoj znamenal kromě posílení globalizace také větší kvantum informací.  Díky '''internetu''' a '''sociálním sítím''' jsou online PR přesněji cílena na '''specifické skupiny internetové veřejnosti'''.  Jsou součástí řídících činností korporací, politických (public affaires) i vládních institucí (government relations), mezinárodních vztahů (public diplomacy či economic diplomacy). Součástí public affaires je i tolik kritizovaný lobbing. S tím souvisí i naprostá svoboda vyjadřování, a PR tak přestávají být čistě korporátním specifikem, mohou využívat Facebook, Twitter, LinkedIn (využíváno zákaznickým servisem) nebo blogy (sdílení vizí, reklama či komentáře). Různé diskuzní skupiny v kyberprostoru působí vlastně jako online PR, mají velký vliv, ale pro tuto oblast zatím neexistuje jasněji definovaný etický kodex.
 +
 +
{| class="wikitable"
 +
|-
 +
| Klíčová slova || komunikace, veřejné mínění, image
 +
|-
 +
| Synonyma || vztah s veřejností
 +
|-
 +
| Nadřazené pojmy || komunikace, řízení
 +
|-
 +
| Podřazené pojmy || press relations, media relations, online PR
 +
|}

Verze z 17. 5. 2014, 18:48

Stručně lze PR shrnout jako vztah s veřejností, nejlépe asi shrnul PR v definici Rex Harlow. PR jsou staré jako lidské dorozumívání, ale geografickým územím vzniku PR je USA. Za zakladatele PR jsou považováni progresivní publicista Walter Lippmann (1891-1974), Edward Bernays (1891-1995) a novinář Ivy Lee (1877-1934), ten byl přesvědčen, „že veřejné mínění musí mít vedle své ničivé síly i schopnost utvářet pozitivní názory a měnit mínění veřejnosti správným směrem“. V Evropě jsou PR považovány za součást sociologie a politologie. PR lze rozdělit do těchto kategorií:

  • media press relations
  • corporate publishing (identity)
  • politické lobby
  • management řízení a eventy
  • řízení značky

Rozsah PR

PR jsou aktivitou zaměřenou vně instituce, a jejich součástí je komunikace orientovaná na různé skupiny či kategorie veřejnosti. PR staví na veřejném mínění, corporate identity a image, vždy usilují o pozitivní přijetí subjektu veřejností, a k tomu potřebují právě dlouhodobější koncepci corporate identity.

PR lze zařadit mezi společenské vědy i umění. Mají poměrně komplexní záběr od analýz sklonů specifických skupin veřejnosti, přes předpokládaný budoucí vývoj těchto trendů až ke konkrétnímu uskutečnění plánů prospívajících jak organizacím, tak veřejnosti, a ovlivňují svými dopady politiku, ekonomiku i kulturu. Jde jednak o přísně vědeckou disciplínu, ale žádoucí je i volnější až kreativní pojetí, jenž je více uměním než vědou. PR je dialog odesílatele – organizátora a adresáta – skupiny veřejnosti, během procesu se mění chování organizátora i cílové skupiny, účelem je nastolit vzájemně prospěšné vztahy mezi oběma činiteli procesu.

PR usiluje o ovlivnění mínění, a proto lze vztahy s médii – media relations označit za jednu z klíčových disciplín. PR nelze pokládat jen za marketing, reklamu, propagandu, press relations, publicistiku či komunikaci, ačkoli tyto procesy jsou v PR buď do jisté míry zastoupené, nebo je PR jejich součástí.

Historie PR

Poprvé opravdu PR použil prezident USA Thomas Jefferson 27.října 1807. Jako příklady využití PR v praxi lze uvést Henryho Forda – koncept positioningu, Tomáše Baťu – interní vnitropodniková komunikace a human relations, F. D. Roosevelt – PR v programu New Deal. Poválečný ekonomický rozvoj, technologický pokrok, transformace v masmédiích, globalizace a demografické změny vyvolaly zvýšenou potřebu řešení různých krizových situací a hledání shody, a PR se tak integrovaly do všech oblastí života.

Online PR

Technologický rozvoj znamenal kromě posílení globalizace také větší kvantum informací. Díky internetu a sociálním sítím jsou online PR přesněji cílena na specifické skupiny internetové veřejnosti. Jsou součástí řídících činností korporací, politických (public affaires) i vládních institucí (government relations), mezinárodních vztahů (public diplomacy či economic diplomacy). Součástí public affaires je i tolik kritizovaný lobbing. S tím souvisí i naprostá svoboda vyjadřování, a PR tak přestávají být čistě korporátním specifikem, mohou využívat Facebook, Twitter, LinkedIn (využíváno zákaznickým servisem) nebo blogy (sdílení vizí, reklama či komentáře). Různé diskuzní skupiny v kyberprostoru působí vlastně jako online PR, mají velký vliv, ale pro tuto oblast zatím neexistuje jasněji definovaný etický kodex.

Klíčová slova komunikace, veřejné mínění, image
Synonyma vztah s veřejností
Nadřazené pojmy komunikace, řízení
Podřazené pojmy press relations, media relations, online PR