Dobrovolnictví v knihovnách v ČR

Dobrovolník je člověk, který se ze své vůle rozhodne věnovat ve svém volném čase svou energii, znalosti a zkušenosti potřebným lidem nebo veřejně prospěšným činnostem bez nároku na odměnu.[1]

Dobrovolník má být starší patnácti let (do 18ti je potřebný souhlas rodičů), v některých případech je však vhodné stanovit vyšší věkovou hranici.[2]

Dobrovolníci se můžou v knihovně uplatnit jako:

  • laičtí informátoři pomáhající návštěvníkům knihovny s orientací ve službách knihovny
  • "donašeči" knih pro imobilní uživatele knihovny
  • předčítači knih: pro individuální posluchače (po přinesení knihy imobilnímu uživateli knihovny, pro zrakově postižené v jejich domovech, v domovech důchodců atd.), pro kolektivy (např. "čtoucí babičky" v dětských odděleních)
  • osoby "monitoringu" místa, organizací, sponzorů (pomáhají knihovně udržovat informace o místě v aktualizovaném stavu, příp. je doplňují)
  • průvodci po městě poskytující netradiční a/nebo pamětnické seznamování s prostředím a historii místa
  • lektoři nejrůznějších klubů, kroužků, zájmových aktivit, kurzů a seminářů
  • pomocníci při údržbě knihovního fondu
  • porotci pro soutěže
  • poradci nejrůznějších odborností: pro knihovnu, pro veřejnost (např. poradce pro energetický audit rodinných domků v Městské knihovně v Rožnově)
  • asistenti přípravy dětí do školy - namísto zaměstnaných rodičů jsou nápomocní při vypracovávání školních úkolů a přípravě na další výuku
  • tazatelé pro dotazníková šetření knihovny
  • organizátoři a/nebo pomocníci při akcích realizovaných knihovnou
  • pomocníci při zajišťování prázdninových her knihovny
  • zástupci cílových skupin pro zjišťování jejich potřeb
  • "supervizoři" pro činnost knihovny zajišťující zpětnou vazbu především managementu knihovny
  • pomocníci v péči o zeleň
  • asistenti při estetizaci prostředí knihovny
  • publicisté příběhů knihovny/o knihovně/z knihovny
  • grafici drobného tisku vydávaného knihovnou atd.

Výčet možných uplatnění pro dobrovolníky zdaleka není úplný, dobrovolnické aktivity v knihovně vždy musí vycházet z potřeb a možností konkrétní knihovny i možností, schopností a zájmů jejich dobrovolníků i potřeb uživatelů knihovny.[3]

Dobrovolník není student přicházející do knihovny na praxi. Dobrovolníkem není ani neprofesionální pracovník malé obecní knihovny, byť tento za svou celoroční práci v knihovně dostává prakticky nepatrnou odměnu. Dobrovolníkem pro knihovnu však může být i pracovník firmy, kterého vyšle jeho zaměstnavatel, aby knihovně zdarma vypomohl. [2]

Motivace dobrovolníka

  • získávání nových zkušeností a dovedností
  • nalezení nových přátel
  • posílení sebedůvěry
  • možnost seberealizace
  • vědomí vlastní potřebnosti, smysluplnosti
  • mobilizace vlastního potenciálu
  • zvyšování kvalifikace a zvyšování vlastní hodnoty na pracovním trhu
  • setkávání se zajímavými lidmi
  • zázemí pro realizaci vlastních nápadů a vizí
  • pocit užitečnosti
  • způsob trávení volného času, zábava.[4]

Rizika spojená s dobrovolnictvím

Riziko nepřipravenosti knihovny

Při zavádění dobrovolnictví je vhodné raději pomalu, postupně a v jednotlivých krocích připravit knihovnu i její dobrovolníky. Přípravě je třeba věnovat čas i pozornost a neriskovat zbytečné zklamání ze strany pracovníků knihovny i ze strany dobrovolníků a tím i případný nezdar zavádění dobrovolnictví do organizace. V takovém případě se přínos dobrovolníků může změnit ve svůj opak.

Předem je proto vhodné v knihovně:

  • s podporou vedení knihovny vytvořit malý pracovní tým, který se zabývá přípravou zavádění dobrovolnictví
  • zajistit si spolupráci kolegů z knihovny, kde mají s dobrovolnictvím delší zkušenost, příp. s nevládní organizací pracující s dobrovolníky;
  • seznámit všechny zaměstnance knihovny s dobrovolnictvím a s možností zavádění dobrovolnictví do knihovny
  • provést výběr zainteresovaných oddělení a předběžný výběr činností vhodných pro dobrovolníky
  • vybrat vhodného koordinátora a vyjasnit jeho kompetence;
  • ujasnit si požadavky na dobrovolníky (potřebujeme nějak omezit věk dobrovolníků? potřebujeme nezbytně u dobrovolníků nějaké specifické dovednosti či vědomosti? atd.);
  • připravit potřebnou administrativu (smlouvy s dobrovolníkem, možnost pojištění dobrovolníka, BOZP, u větší knihovny také návrh směrnice).

Pro dobrovolníky připravit:

  • vhodnou činnost - zajímavou, smysluplnou; může být i neatraktivní, ale smysluplná s jasnou vazbou na konkrétní cíl;
  • materiální zázemí - potřebný materiál pro výkon práce, prostor pro činnost, prostor pro odkládání věcí atd.;
  • naplánování počátečního výcviku dobrovolníka (koordinátor seznamuje s posláním i prostředím knihovny, vysvětlí náplň práce a její návaznosti, zajišťuje asistenci, výcvik na jednotlivých pracovištích může - dle velikosti knihovny - zajistit kontaktní člověk z pracoviště);
  • systém pobídek pro udržení dobrovolníků a jejich motivaci.

Riziko kontaktu s citlivými údaji uživatelů knihovny

Při celé řadě dobrovolnických aktivit nevzniká riziko kontaktu dobrovolníka s citlivými údaji uživatelů knihoven. V těch zbývajících případech je nutné uvedené riziko vhodně ošetřit. Např. tím, že součástí smlouvy s dobrovolníkem je i prohlášení o mlčenlivosti (může být i formou přílohy smlouvy). Nezbytné je také dobrovolníky předem správně informovat a to nejlépe na zaškolení/výcviku, které činnost dobrovolníků předchází. Pokud má knihovna zpracovaný kodex dobrovolníka, mělo by případné riziko být ošetřeno i tam. [5]

Odkazy

Reference

  1. Dobrovolník. Dobrovolník.cz [online]. Česká republika: Národní dobrovolnické centrum, 2001, 2015 [cit. 2015-12-14]. Available from: http://www.dobrovolnik.cz
  2. 2,0 2,1 JEŽKOVÁ, Zuzana. Základní pojmy a legislativní ošetření dobrovolnictví po 1.1. 2014. In: Informace pro knihovny[online]. [cit. 2015-12-14]. Available from: http://ipk.nkp.cz/odborne-cinnosti/dobrovolnici-v-knihovnach/dobrovolnici_zakl.htm
  3. JEŽKOVÁ, Zuzana. Možné aktivity dobrovolníků v knihovně. Informace pro knihovny [online]. 04.02.2015 [cit. 2015-12-14]. Dostupné z: http://ipk.nkp.cz/odborne-cinnosti/dobrovolnici-v-knihovnach/dobrovolnici_aktiv.htm
  4. JEŽKOVÁ, Zuzana. Dobrovolnictví v knihovnách. In: Vědecká knihovna v Olomouci [online]. Olomouc: Vědecká knihovna v Olomouci, 2008, 11.12.2015 [cit. 2015-12-14]. Available from: http://www.vkol.cz/data/soubory/rf/Dobrovolnictv%C3%AD2014%20-%20pruckova.pdf
  5. JEŽKOVÁ, Zuzana. Rizika spojená s dobrovolnictvím v knihovně a jak je eliminovat. In: Informace pro knihovny[online]. [cit. 2016-01-03]. Dostupné z: http://ipk.nkp.cz/odborne-cinnosti/dobrovolnici-v-knihovnach/dobrovolnici_rizika.htm

Klíčová slova

Dobrovolnictví, knihovna