Zobrazení zdroje stránky Intrapersonální a dyadická komunikace

== Komunikace ==
[[Komunikace]] je základ interpersonální interakce<ref name=hayes>HAYES, Nicky. <i>Základy sociální psychologie</i>. Vyd. 3. Praha: Portál, 2003.</ref>. Komunikace je forma spojení mezi lidmi prostřednictvím předávání a přijímání významů (Janoušek, 2008, s. 2017)<ref name=vyrost>VÝROST, Jozef a Ivan SLAMĚNÍK. <i>Sociální psychologie</i>. 2., přeprac. a rozš. vyd. Praha: Grada, 2008.</ref>.Je to přenos signálu médiem k příjemci. Je to proces sdělování a přejímání informací mezi jedinci stejného druhu, prostředek k ovlivňování druhého. vyplývá z potřeby sdělovat informace, vyměňovat si je a integrovat se s ostatními jedinci. Od '''zdroje''' přes '''vysílač''', '''kódovací zařízení''', '''kanál''', '''přijímač''', '''dekódovací zařízení''' k '''příjemci'''. Zdrojem může být naše mysl, kódovacím zařízením naše hlasivky, kanál vzduch. Složky: komunikátor, komunikant, komuniké (obsah sdělení)<ref name=nakonecny>NAKONEČNÝ, Milan. <i>Sociální psychologie</i>. Praha: Academia, 1999.</ref>, komunikací vyvolaný účinek, kanál, kodér, dekodér. '''N. Humphrey''' - Lidský mozek se vyvinul do takové složitosti, protože se člověk potřebuje umět orientovat v druhých a v sobě, máme hlavně sociální mozek<ref name = hnilica>HNILICA, Karel. <i>Přednášky Sociální psychologie na FFUK</i>. Praha, 2013.</ref>.<br />

Nejuniverzálnějším prostředkem komunikace je [[řeč]].<br />

Komponenty komunikačního aktu<ref name = vyrost/>:
*motivace mluvčího
*záměr či intence mluvčího
*smysl sdělení pro mluvčího
*kódování mluvčím
*promluva s věcným obsahem sdělení 
*dekódování příjemcem
*smysl sdělení pro příjemce
*odhad záměru či intence mluvčího příjemcem
*efekt sdělení na příjemce<br />

Hayes (2003) rozlišuje tyto řečové registry<ref name = hayes/>:
*deklamační - věcné sdělení
*formální
*informativní
*familiární
*intimní<br />

Funkce řeči dle K. Bühlera (podle Nakonečného, 2009)<ref name=nakonecny/>:
*zobrazení 
*výraz
*apel

== Druhy komunikace ==
Komunikaci lze dělit na '''intrapersonální''', '''interpersonální''', '''skupinovou''' a '''masovou'''. Dále je možné dělení na '''verbální''' a '''nonverbální''' nebo také '''záměrnou''' a '''nezáměrnou'''<ref name = vyrost/>.<br />

'''Sémiotická komunikace''' je zprostředkovaná znaky<br />
'''Nesémiotická komunikace''' je energie, bez znaků, např. komunikace počítače s tiskárnou<br />

=== Neverbální komunikace ===
Argyle (podle Hayes, 2003) rozděluje účely neverbální komunikace<ref name=hayes/>: 
*nahrazující řeč
*napomáhající řeči
*vyjadřující postoje
*vyjadřující emoce<br />

Hlavní prostředky neverbální komunikace dle Argyla (podle Janouška, 2008)<ref name = vyrost/>:
*tělesný kontakt
*blízkost
*orientace
*vzezření
*pozice těla
*kývnutí hlavy
*výraz tváře
*pohledy
*neverbální aspekty řeči

'''Metakomunikace''' je podtext komunikace (rychlost řeči, intonace, důraz na nějaké slovo)<ref name=hayes/>.    
Sdělení má roviny '''obsahovou''' a '''významovou'''. Někdy je význam sdělení přímo v rozporu s obsahem ('''dvojná vazba''' - často jako prostředek ironie. Nadužívání může vést až k neurotizaci dítěte (ty inteligente!)<ref name=nakonecny/> <br />

Přehled nonverbální komunikace dle Nakonečného (2009)<ref name = nakonecny/>:
:*	'''gestika''' - kývnutí na souhlas    
:*	'''haptika''' - bezprostřední dotyk, podání ruky    
:*	'''posturika''' - celkový postoj světa  
:*	'''mimika''' - výraz tváře   
:*	'''paralingvistika''' - akustické projevy      
:*	'''kinetika''' - bezděčné pohyby rukou, hlavy    
:*	'''proxemika''' - přiblížení a oddálení od druhého<ref name = nakonecny/> <ref name = hnilica/>:   
::*	intimní sféra - 15 až 30 cm
::*	osobní sféra - 30 až 120 cm        
::*	sociální sféra - 120 až 350 cm 
::*	veřejná sféra - nad 350 cm <br />

== Komunikace ve skupinách==
* podle tvaru<ref name = vyrost/>: 
:* každý s každým
:* kruh
:* hvězdice      
:* řetěz        
:* vidlice<br />
   
* podle hierarchie: 
:* vertikální - řízení a kontrola
:* horizontální - koordinace činnosti  <br />

další dělení:
:* volná - každý s každým                                        
:* stolová - určitý řád      
:* sólová - jednosměrná (přednáška)     
:* stadioová - davy, mítinky         
:* masová - totéž v ještě větším měřítku  (obrovská možnost manipulace - televize, rozhlas)<br />

== Faktory vytvářející skutečný význam informace ==
*obsah komunikace - co se říká
* kontext komunikace - za jakých okolností se to říká
* citový a hlasový přízvuk - jakým tónem se to říká
* mimická a pantomimická akcentace - jak se tváří
* akcentace jednání - co při mluvení dělá<br />

'''Poruchy komunikace (šumy):'''
* poruchy v komunikačním kanále - hlučnost prostředí
* neujasněnost smyslu slov - mnohovýznamová slova
* metakomunikace - umožňuje změnit lexikální význam komuniké
* konfliktní situace - hrubě destruktivní - účelem ponížit, poničit 
:* autoritářská - vnucování postojů    
:* disjunktivní komunikace - jedincem přijímaná 
:* pseudokomunikace - formalismus (počasí, politika)    
:* nonkomunikace - přerušení komunikace                
* osoba příjemce - nekomunikativnost, nedůvěra
* sociální skupina - tajnůstkářství vedoucího, členové nemohou vyjádřit svůj názor

== C. S. Peirce ==
Znak je vše, co může v mysli někoho zastupovat něco jiného. Je to triáda, jde o mysl, něco co se zastupuje, to co zastupuje (znak)<ref name = hnilica/>:
*'''symboly''' - vztah je libovolný, něco zastupuje něco jiného (např. voda je nevědomí).Lidé si pouze řekli, že to, čeho je plný les, je strom. Slova - slovo samo o sobě neznamená nic – musí tam být někdo, kdo ho interpretuje, přisoudí mu význam. Stejně tak uzel na kapesníku.
*'''ikony''' - obraz něčeho, fotografie - je tam vztah zobrazení, diagramy, piktogramy
*'''indexy''' - kauzální souvislost (např. DNA na místě činu, vykousaná díra ve stromu od bobra)

== Teorie komunikace: ==
=== Transakční analýza (Erich Berne) <ref>BERNE, Eric, angl. přel. Soňa Nová Z, Miroslav Plzák ÚVOD a a graf. úprava Roman Karpaš VAZBA. <i>Jak si lidé hrají</i>. 2. vyd., v nakl. Dialog 1. vyd. Litvínov: Dialog, 1992.</ref>===
==== analýza transakcí (struktury) ====
Každý člověk při komunikaci vychází ze tří stavů ega:
* '''ego dítěte''' (DÍ) - daří-li se mu, je spontánní, veselé, vyskytne-li se překážka, začne být trucovité, zlostné. Nedokáže nést důsledky svého jednání    
* '''ego dospělého''' (DO) - je schopen nést důsledky svého jednání, předvídat je, logicky, uvažovat, kriticky posuzovat sebe i okolí
* '''ego rodiče''' (RO) - starostlivý, radící, až mentorující a rozkazující<br />

Nutno rozeznat, z které roviny nám dotyčný promlouvá (na rovinu dítěte je dobré odpovědět jako rodič), při křížení rovin vzniká konflikt. <br />
Typy komunikace 
* vyvážená
* zkřížená - manželka odpoví manželovi jako rodič dítěti       
* skrytá - verbální odpověď z roviny dospělého, nonverbální z roviny dítěte
	
==== analýza scénáře ====

* já jsem dobrý, ostatní jsou také dobří - optimální
* já jsem špatný, ostatní jsou dobří      
* já jsem dobrý ostatní jsou špatní       
* já jsem špatný, ostatní jsou také špatní  <br />

Zaběhnutý scénář je velmi těžké změnit. Emocionální korekce scénáře - dáme člověku prožít něco úplně jiného, než podle svého scénáře čeká.

==== analýza her: ====
Hra posuzuje scénář jedince a může rozvíjet jeho dobré stránky

=== Teorie V.Satirové ===
Typy komunikujících<ref>SATIR, Virginia. <i>Kniha o rodině: [základní dílo psychologie vztahů]</i>. Vyd. 2. Praha: Práh, 2006.</ref>:
# '''smířlivec''' - neprosazuje JÁ, má nízké sebehodnocení, chce se zavděčit, souhlasí se vším, přijme každou kritiku, dokáže však vydírat
# '''vynič''' - obviňuje okolí ze svých chyb, druhé ponižuje, záleží mu velmi na kontextu (ale ten tón!), jedná povýšeně, je z něj cítit (napětí)
# '''počítač''' - neříká své názory, nerespektuje názory jiných, vypadá klidně a korektně, druhé nevnímá
# '''rušič''' - nedokáže mluvit o sobě, nezajímá se o druhé ani o kontext, neschopen přizpůsobit se situaci, zařadit se do skupiny, často rád šokuje
# '''kongruentní osobnost''' - ideální, sebehodnotící, akceptující, nedochází u nich ke křížení rovin

=== Teorie P.Watzlawicka ===
Tři základní axiomy komunikace<ref>WATZLAWICK, Paul, Janet Beavin BAVELAS a Don D. JACKSON. <i>Pragmatika lidské komunikace: interakční vzorce, patologie a paradoxy</i>. 2., rev. vyd., 1. v Newton Books. Brno: Newton Books, 2011.</ref>:
# '''člověk nemůže nekomunikovat''' - nekomunikuje-li, pak nám nerozumí, nezajímáme ho, myslí si o nás něco špatného...
# '''vysílaná zpráva nemusí být přijata''' - význam zpětné vazby (odpověď zopakujeme svými slovy), na zpětné vazbě založena řada terapií (Rogers - hmhm terapie - Já vás chápu.)   
# '''komunikace je mnohoúrovňový jev''' - informační rovina sdělení, metakomunikace (neverbální projev, určuje, jak sdělení porozumíme)	
                                    
'''Informační konzerva''' - přetrvávají déle než lidský život (kniha, kazeta)

== Seznam použité literatury ==
<references/>