Práce a její podmínky

Podmínky práce

Práce a životní prostředí

• prostředí – soubor podmínek, za kterých se uskutečňuje práce, měly by být v souladu s fyziologickými, hygienickými, psychologickými i estetickými požadavky pracovníků
• potřeba zjišťovat člověku nejpříjemnější pracovní podmínky – produktivita a pohoda
• poznávání potřeb člověka + poznávání účinku prostředí na práci

úroveň pr. prostředí je dána:

• materiální, technické podmínky (ergonomie)
• sociální podmínky (klima, vztahy)
• organizační podmínky (pravidla)
• subjektivní činitelé (znalosti a schopnosti, hygienické návyky)

Fyzikálně chemické podmínky

• obtěžující, rušivé, škodlivé
• hluk, vibrace, osvětlení, teplota, prach, chemické škodliviny
• ohrožuje zdraví
• všechno, co zatěžuje sluch, nepravidelnost
• stav zvýšeného podráždění, reakce celého organismu, vegetativní funkce, endokrinní funkce, funkce analyzátorů
• bolesti hlavy, zvýšené napětí, nespavost
• psychické změny - poruchy sluchu – orientace, závratě, pozornost, dráždivost, roztržitost, unavitelnost
• vibrace – bolest hlavy, únava, zhoršení výkonu
• osvětlení - zkoušky přesnosti čtení, příjemnost – závisí na předchozí adaptaci oka, jas a kontrast, nehodovost, výkonnost, vliv barev – teplé, studené, světlé, výstražné
• teplota - léto 20,5-23, zima 18-21, extrémní teploty – vliv na přesnost a nehodovost
• chemické škodliviny - olovo, rtuť, toluen, oxid uhelnatý, insekticidy
• vliv biorytmu, únavy a monotonie
• ovlivnění - frekvencí a intenzitou podnětů, dnem a nocí, ospalostí, únava z práce, vlastnosti prostředí (monotónnost, vibrace, mikroklima)
• únava – nutná, zbytečná, škodlivá
• monotónní práce - pocit nudy, únavy, námahy, ztráta zájmu o práci, jedněm nepříjemná, druzí ji naopak vítají
• přestávky, malé změny, střídání pracovních míst
• bezpečnost práce - zjišťování příčin nehodovosti a úrazovosti, psychologický rozbor nehod – při prevenci
• výkonové možnosti člověka (zodpovědnost, připravenost, znalosti, předpoklady)
• požadavky práce - často lidský faktor – spíše ale selžeme v nevhodném prostředí, podmínkách

nejdůležitější příčiny chybných výkonů:

• zdravotní stav
• nedostatek znalostí
• nedostatek zručnosti
• únava
• časová zátěž
• alkohol, drogy

Analýza práce

Východiska a cíl analýzy práce

• popisuje důležité aspekty určité práce, které ji odlišují od jiných
• hodnocení výkonosti
• diferencuje mezi pracovníky

k analýze práce lze použít:

1. rozhovory s pracovníky
2. pozorování
3. vlastní pracovní zkušenost
4. dotazníky

analýza zahrnuje:

1. vývoj popisu práce
2. klasifikace pracovních činností
3. hodnocení pracovní činností
4. hodnocení výkonu
5. požadavky na pracovníky
6. mobilita pracovníků
7. výcvik pracovníků

• operace – složka činnosti, jejímž vykonáním je splněn určitý cíl činnosti
• úkon – nejmenší úsek činnosti, skládají se z nich operace

Analýza se zaměřením na činnosti informační, rozhodovací a pohybové

• člověk vykonává informační, rozhodovací a pohybové činnosti

Informační činnost

• příjem a zpracování informací, musíme umět identifikovat ty významné signály
• percepce, diskriminace, interpretace
• rozhodovací činnost - výběr jedné z více alternativ dalšího postupu řízení nebo řešení situace
• rozhodování jednoduché x složité

Pohybová činnost

• vykonávání pohybů celého těla x končetin

Analýza práce a profesiografie

• profesiografie = metoda sloužící k sbírání údajů o pracovníkovi a jeho práci (výsledek je profesiogram)
• slouží k profesionálnímu poradenství, k výcviku zaměstnanců, pro organizační změny
• zaměstnanecká služba USA - údaje o jednotlivých profesích

Pracovní výkonnost

Determinace a posuzování pracovní výkonnosti

• výkon pracovníka – výsledek práce člověka v daném čase
• výkonnost pracovníka ovlivňují:

1. technické a organizační podmínky - technické vybavení, hygiena, bezpečnost práce, pracovní doba, směnnost, mzda
2. společenské podmínky - úroveň a kvalita vedení lidí, vztahy, osobní a rodinný život, celospolečenské podmínky, způsob práce s lidmi
3. osobní determinanty pracovníka - tělesné a duševní předpoklady, osobní, morální vlastnosti, odborná připravenost, motivace
4. situační podmínky - celospolečensky významné události, mimořádné osobní události