Předmět psychologie práce a organizace

Základní východiska

• teoretické základy psychologie práce a organizace
• soustředí se na praktické užití výzkumných výsledků v pracovní činnosti
• předmětem – vztahy mezi psychickými vlastnostmi, stavy a procesy (psychikou) a pracovní činností
• psychická regulace činnosti (úprava, řízení, usměrňování činnosti)
• činnost je regulována:

1. psychickými procesy (vnímání, pozornost, paměť, myšlení)
2. psychickými stavy a vztahy k okolí
3. motivací
4. psychickými vlastnostmi, schopnostmi, návyky (pracovitost, svědomitost) + vnější podmínky včetně sociálních

rozdíl mezi činností a chováním

• chování - znaky činnosti pozorovatelné zvenku
• činnost – předmětná, interakční (verbální a neverbální), vnější a vnitřní (výkonné a řídící) – hlavně tvůrčí a netvůrčí
• tvůrčí – protiklad algoritmu, vznik nových motivací, významů a postupů

Koncept funkčních stavů člověka

• otázky stresu, únavy, pracovních schopností, informační přetížení, monotonie
• komplex běžných charakteristik funkcí a rysů pracovníka, které vytvářejí pracovní výkonnost v aktuálních podmínkách
• existují různé pragmatické klasifikace funkčních stavů (přijatelný – nepřijatelný, normální – hraniční)

Hlavní skupiny činitelů ovlivňujících dynamiku funkčních stavů člověka:

• fyzikální prostředí (osvětlení, hluk, chemické látky)
• sociální prostředí (mezilidské vztahy, styl řízení)
• pracovní procesy (trvání práce, směnnost, odpočinek)
• obsah práce
• subjektivní cíle
• individuální charakteristiky (věk, pohlaví, motivace, výcvik)

Rozvoj psychologie práce a organizace

• 1912 Múnsterberg – Psychologie a hospodářský život (psychotechnika)
• zjišťování schopností člověka a výběr lidí pro různá povolání
• pracovní příprava, výcvik
• racionalizace práce a pracovního prostředí
• rozbory práce a pracovní studie
• pak změny v pracovních činnostech – rozvoj techniky a technologií, hlavně informační
• dnes jedna ze speciálních psychologických věd
• kontext – svět práce
• proces – aplikace poznatků v oblasti práce a organizace
• obsah – schopnosti, motivace, spokojenosti
• předmětem zájmu – i jednání v organizačních podmínkách, rozšíření vztahového rámce psy práce
• silný důraz na aplikace – průmysl, obchod, doprava, zemědělství

Současné oblasti psy práce a organizace

• výběr a rozmisťování zaměstnanců - vývoj prostředků pro výběr a hodnocení, analýza práce
• výcvik a rozvoj - identifikace potřeb výcviku a vývoje, hodnocení efektivity výcviku
• organizační rozvoj
• měření činnosti
• kvalita pracovního života
• psychologie spotřebitele
• inženýrská psy - úprava pracovního prostředí