Hlasové systémy

Využívání hlasových systémů a jejich uplatnění v informační společnosti

Způsob komunikace mezi lidmi se v posledních letech změnil. Díky vzestupu mobilů můžeme vše potřebné vyřešit aniž bychom se s danou osobou museli setkat. Firmy používají pro poradny a vůbec i vše ostatní mimo online také telefonický přístup. Vznikla tak obrovská telefonní centra. Pro usnadnění práce zaměstnancům a usnadnění telefonních cest uživatelům se čím dál využímá strojového rozpoznání hlasů. Postupně nahrazuje číslové volby a zdlouhavé přehazování zakazníka přez různé oddělení při dovolání na telefonní ustřednu firmy. Nicméně rozeznání hlasu má mnohem větší potenciál. V dnešní době už můžeme pomocí hlasu ovládat mobil, televizi, auto, i dům. A možnosti se dále rozšiřují.

Pojem rozpoznání hlasu

Rozpoznání hlasu znamená další možnou komunikaci s počítači. Počítač zde musí zachytit a rozpoznat hlas uživatele a pomocí různých slovníků pochopit a udělat zadaný příkaz. Rozpoznání hlasu jedné osoby je vceklu jednoduché, ale vytvořit systém, který vezme v potaz několik tisíc možných hlasů, emoce, intonaci či rychlost řeči už tak snadný není. Nynější myšlenkou je nesoustředit se na slova, ale na jednotlivé fonémy. V evropě ja v každém jazyce rozpětí fonémů zhruba 30 - 60. Z nich se vytváří naprostá většina slov. Dále jsou pak hlásky znělé neznělé, každá je jinak dlouhá a v různých jazycích zní jinak.