Pojetí byrokracie M. Croziera: Porovnání verzí
Řádek 1: | Řádek 1: | ||
− | Michel Crozier | + | '''Michel Crozier''' (6. 11. 1922 - 24. 5. 2013) byl francouzský sociolog, který přinesl nový pohled na byrokracii<ref>Keller, J. (2007). Sociologie organizace a byrokracie. Praha: Sociologické nakladatelství.</ref>. Tématu se věnuje v dílech ''Le phenomene bureaucratique (1964)''<ref>Crozier, M (1964). Le phenomene bureaucratique. Paris: Éditions de Seuil. [http://www.persee.fr/web/revues/home/prescript/article/rfsp_0035-2950_1964_num_14_5_403469_t1_0991_0000_003 Le phenomene bureaucratique (www.persee.fr)]</ref>, ''Le monde des employes de bureau (1965)''<ref>Crozier, M (1965). Le monde des employes de bureau. Paris: Éditions de Seuil. [http://www.persee.fr/web/revues/home/prescript/article/ahess_0395-2649_1967_num_22_3_421561_t1_0634_0000_2 Le monde des employes de bureau (www.persee.fr)]</ref> a ''La societe bloquee (1970)''<ref>La societe bloquee. Paris: Éditions de Seuil. [http://www.persee.fr/web/revues/home/prescript/article/rfsoc_0035-2969_1972_num_13_2_2071 La societe bloquee (www.persee.fr)]</ref>. |
− | Byrokratická organizace | + | == Byrokratická organizace == |
− | * organizace, která lpí na pravidlech, přestože nevedou k žádným výsledkům | + | * Byrokratickou je taková organizace, která ''lpí na pravidlech, přestože nevedou k žádným výsledkům''. |
− | * brzda společnosti | + | * Je to brzda společnosti. |
− | * | + | * Ritualismus byrokracie je racionální a promyšlené jednání byrokratů. |
− | * | + | * Neosobní pravidla v byrokratické organizaci umožňují úředníkům, aby s nimi volněji kalkulovali, což zapříčiňuje potřebu větší kontroly a centralizace. |
− | + | Pracovníci organizace netouží po větší participaci ani po autonomii v organizaci, jelikož ta by pro ně znamenala zodpovědnost, a proto se snaží neměnný stav organizace fixovat - odvolávání se na plnění předepsaných pravidel jim pomáhá udržet si vlastní integritu, která by byla jinak ze strany organizace i klientů ohrožena. | |
− | Pracovníci organizace netouží po větší participaci ani autonomii v organizaci, jelikož ta by pro ně znamenala zodpovědnost, a proto se snaží neměnný stav organizace fixovat - odvolávání na plnění předepsaných pravidel jim pomáhá udržet si vlastní integritu, která by byla jinak ze strany organizace i klientů ohrožena. | + | == Teorie toků informací a komunikačních bariér == |
− | + | * Byrokratická organizace je založená na '''centralizaci''' a '''hierarchizaci ''' | |
− | Teorie toků informací a komunikačních bariér | + | * Pracovníci jsou zde rozděleni do tří vrstev: |
− | * | + | :# Řadoví pracovníci |
− | * | + | :# Střední management |
− | * | + | :# Vrcholový management |
− | * | + | * '''Tok informací''': Střední manažeři se snaží nechat si co nejvíce informací pro sebe, a proto je neposkytují. Vrcholoví manažeři se proto pevně drží formálních předpisů, aby z jejich rozhodnutí vyplynulo co nejnižší riziko v případě, že jsou informace mylné. Při problémech se střední management odvolává na nedostatek řídících pravomocí a vrcholní manažeři na mylné informace. |
− | * Kvůli nedostatku informací se vrcholový management nedozvídá včas o dysfunkcích v organizaci a nová opatření pak svou univerzálností posilují centralizaci | + | * Nefunkčnost vyhovuje oběma stranám – řadoví pracovníci se nemusí bát zodpovědnosti a vrcholoví manažeři nevidí důsledky svých rozhodnutí. |
− | + | * Kvůli nedostatku informací se vrcholový management nedozvídá včas o dysfunkcích v organizaci a nová opatření pak svou univerzálností posilují centralizaci. | |
− | + | == Reference == | |
− | + | <references /> | |
− | |||
− | |||
− |
Verze z 13. 9. 2014, 16:48
Michel Crozier (6. 11. 1922 - 24. 5. 2013) byl francouzský sociolog, který přinesl nový pohled na byrokracii[1]. Tématu se věnuje v dílech Le phenomene bureaucratique (1964)[2], Le monde des employes de bureau (1965)[3] a La societe bloquee (1970)[4].
Byrokratická organizace
- Byrokratickou je taková organizace, která lpí na pravidlech, přestože nevedou k žádným výsledkům.
- Je to brzda společnosti.
- Ritualismus byrokracie je racionální a promyšlené jednání byrokratů.
- Neosobní pravidla v byrokratické organizaci umožňují úředníkům, aby s nimi volněji kalkulovali, což zapříčiňuje potřebu větší kontroly a centralizace.
Pracovníci organizace netouží po větší participaci ani po autonomii v organizaci, jelikož ta by pro ně znamenala zodpovědnost, a proto se snaží neměnný stav organizace fixovat - odvolávání se na plnění předepsaných pravidel jim pomáhá udržet si vlastní integritu, která by byla jinak ze strany organizace i klientů ohrožena.
Teorie toků informací a komunikačních bariér
- Byrokratická organizace je založená na centralizaci a hierarchizaci
- Pracovníci jsou zde rozděleni do tří vrstev:
- Řadoví pracovníci
- Střední management
- Vrcholový management
- Tok informací: Střední manažeři se snaží nechat si co nejvíce informací pro sebe, a proto je neposkytují. Vrcholoví manažeři se proto pevně drží formálních předpisů, aby z jejich rozhodnutí vyplynulo co nejnižší riziko v případě, že jsou informace mylné. Při problémech se střední management odvolává na nedostatek řídících pravomocí a vrcholní manažeři na mylné informace.
- Nefunkčnost vyhovuje oběma stranám – řadoví pracovníci se nemusí bát zodpovědnosti a vrcholoví manažeři nevidí důsledky svých rozhodnutí.
- Kvůli nedostatku informací se vrcholový management nedozvídá včas o dysfunkcích v organizaci a nová opatření pak svou univerzálností posilují centralizaci.
Reference
- ↑ Keller, J. (2007). Sociologie organizace a byrokracie. Praha: Sociologické nakladatelství.
- ↑ Crozier, M (1964). Le phenomene bureaucratique. Paris: Éditions de Seuil. Le phenomene bureaucratique (www.persee.fr)
- ↑ Crozier, M (1965). Le monde des employes de bureau. Paris: Éditions de Seuil. Le monde des employes de bureau (www.persee.fr)
- ↑ La societe bloquee. Paris: Éditions de Seuil. La societe bloquee (www.persee.fr)