Pojetí byrokracie M. Croziera: Porovnání verzí

Řádek 1: Řádek 1:
Michel Crozier je francouzský sociolog, který přinesl nový pohled na byrokracii. Tématu se věnuje v dílech Le phenomene bureaucratique (1964), Le monde des employes de bureau (1965) a La societe bloquee (1970).  
+
'''Michel Crozier''' (6. 11. 1922 - 24. 5. 2013) byl francouzský sociolog, který přinesl nový pohled na byrokracii<ref>Keller, J. (2007). Sociologie organizace a byrokracie. Praha: Sociologické nakladatelství.</ref>. Tématu se věnuje v dílech ''Le phenomene bureaucratique (1964)''<ref>Crozier, M (1964). Le phenomene bureaucratique. Paris: Éditions de Seuil. [http://www.persee.fr/web/revues/home/prescript/article/rfsp_0035-2950_1964_num_14_5_403469_t1_0991_0000_003 Le phenomene bureaucratique (www.persee.fr)]</ref>, ''Le monde des employes de bureau (1965)''<ref>Crozier, M (1965). Le monde des employes de bureau. Paris: Éditions de Seuil. [http://www.persee.fr/web/revues/home/prescript/article/ahess_0395-2649_1967_num_22_3_421561_t1_0634_0000_2 Le monde des employes de bureau (www.persee.fr)]</ref> a ''La societe bloquee (1970)''<ref>La societe bloquee. Paris: Éditions de Seuil. [http://www.persee.fr/web/revues/home/prescript/article/rfsoc_0035-2969_1972_num_13_2_2071 La societe bloquee (www.persee.fr)]</ref>.  
Byrokratická organizace:
+
== Byrokratická organizace ==
* organizace, která lpí na pravidlech, přestože nevedou k žádným výsledkům
+
* Byrokratickou je taková organizace, která ''lpí na pravidlech, přestože nevedou k žádným výsledkům''.
* brzda společnosti
+
* Je to brzda společnosti.
* ritualismus byrokracie je racionální a promyšlené jednání byrokratů
+
* Ritualismus byrokracie je racionální a promyšlené jednání byrokratů.
* neosobní pravidla v byrokratické organizaci umožňují úředníkům, aby s nimi volněji kalkulovali, což zapříčiňuje potřebu větší kontroly a centralizace
+
* Neosobní pravidla v byrokratické organizaci umožňují úředníkům, aby s nimi volněji kalkulovali, což zapříčiňuje potřebu větší kontroly a centralizace.
 
+
Pracovníci organizace netouží po větší participaci ani po autonomii v organizaci, jelikož ta by pro ně znamenala zodpovědnost, a proto se snaží neměnný stav organizace fixovat - odvolávání se na plnění předepsaných pravidel jim pomáhá udržet si vlastní integritu, která by byla jinak ze strany organizace i klientů ohrožena.
Pracovníci organizace netouží po větší participaci ani autonomii v organizaci, jelikož ta by pro ně znamenala zodpovědnost, a proto se snaží neměnný stav organizace fixovat - odvolávání na plnění předepsaných pravidel jim pomáhá udržet si vlastní integritu, která by byla jinak ze strany organizace i klientů ohrožena.
+
== Teorie toků informací a komunikačních bariér ==
 
+
* Byrokratická organizace je založená na '''centralizaci''' a '''hierarchizaci '''
Teorie toků informací a komunikačních bariér:
+
* Pracovníci jsou zde rozděleni do tří vrstev:
* byrokratická organizace je založená na centralizaci a hierarchizaci
+
:# Řadoví pracovníci
* pracovníci jsou zde rozděleni do tří vrstev: řadoví pracovníci, střední management a vrcholový management
+
:# Střední management
* tok informací: střední manažeři se snaží nechat si co nejvíce informací pro sebe, a proto je neposkytují; vrcholní manažeři se proto pevně drží formálních předpisů, aby z jejich rozhodnutí vyplynulo co nejnižší riziko v případě, že jsou informace mylné; při problémech se střední management odvolává na nedostatek řídících pravomocí a vrcholní manažeři na mylné informace
+
:# Vrcholový management
* nefunkčnost vyhovuje oběma stranám – řadoví pracovníci se nemusí bát zodpovědnosti a vrcholoví manažeři nevidí důsledky svých rozhodnutí
+
* '''Tok informací''': Střední manažeři se snaží nechat si co nejvíce informací pro sebe, a proto je neposkytují. Vrcholoví manažeři se proto pevně drží formálních předpisů, aby z jejich rozhodnutí vyplynulo co nejnižší riziko v případě, že jsou informace mylné. Při problémech se střední management odvolává na nedostatek řídících pravomocí a vrcholní manažeři na mylné informace.
* Kvůli nedostatku informací se vrcholový management nedozvídá včas o dysfunkcích v organizaci a nová opatření pak svou univerzálností posilují centralizaci
+
* Nefunkčnost vyhovuje oběma stranám – řadoví pracovníci se nemusí bát zodpovědnosti a vrcholoví manažeři nevidí důsledky svých rozhodnutí.
 
+
* Kvůli nedostatku informací se vrcholový management nedozvídá včas o dysfunkcích v organizaci a nová opatření pak svou univerzálností posilují centralizaci.
Použitá literatura:
+
== Reference ==
Crozier, M (1970). La societe bloquee. Paris: Éditions de Seuil.
+
<references />
Crozier, M (1964). Le phenomene bureaucratique. Paris: Éditions de Seuil.
 
Crozier, M (1965). Le monde des employes de bureau. Paris: Éditions de Seuil.
 
Keller, J. (2007). Sociologie organizace a byrokracie. Praha: Sociologické nakladatelství.
 

Verze z 13. 9. 2014, 16:48

Michel Crozier (6. 11. 1922 - 24. 5. 2013) byl francouzský sociolog, který přinesl nový pohled na byrokracii[1]. Tématu se věnuje v dílech Le phenomene bureaucratique (1964)[2], Le monde des employes de bureau (1965)[3] a La societe bloquee (1970)[4].

Byrokratická organizace

  • Byrokratickou je taková organizace, která lpí na pravidlech, přestože nevedou k žádným výsledkům.
  • Je to brzda společnosti.
  • Ritualismus byrokracie je racionální a promyšlené jednání byrokratů.
  • Neosobní pravidla v byrokratické organizaci umožňují úředníkům, aby s nimi volněji kalkulovali, což zapříčiňuje potřebu větší kontroly a centralizace.

Pracovníci organizace netouží po větší participaci ani po autonomii v organizaci, jelikož ta by pro ně znamenala zodpovědnost, a proto se snaží neměnný stav organizace fixovat - odvolávání se na plnění předepsaných pravidel jim pomáhá udržet si vlastní integritu, která by byla jinak ze strany organizace i klientů ohrožena.

Teorie toků informací a komunikačních bariér

  • Byrokratická organizace je založená na centralizaci a hierarchizaci
  • Pracovníci jsou zde rozděleni do tří vrstev:
  1. Řadoví pracovníci
  2. Střední management
  3. Vrcholový management
  • Tok informací: Střední manažeři se snaží nechat si co nejvíce informací pro sebe, a proto je neposkytují. Vrcholoví manažeři se proto pevně drží formálních předpisů, aby z jejich rozhodnutí vyplynulo co nejnižší riziko v případě, že jsou informace mylné. Při problémech se střední management odvolává na nedostatek řídících pravomocí a vrcholní manažeři na mylné informace.
  • Nefunkčnost vyhovuje oběma stranám – řadoví pracovníci se nemusí bát zodpovědnosti a vrcholoví manažeři nevidí důsledky svých rozhodnutí.
  • Kvůli nedostatku informací se vrcholový management nedozvídá včas o dysfunkcích v organizaci a nová opatření pak svou univerzálností posilují centralizaci.

Reference

  1. Keller, J. (2007). Sociologie organizace a byrokracie. Praha: Sociologické nakladatelství.
  2. Crozier, M (1964). Le phenomene bureaucratique. Paris: Éditions de Seuil. Le phenomene bureaucratique (www.persee.fr)
  3. Crozier, M (1965). Le monde des employes de bureau. Paris: Éditions de Seuil. Le monde des employes de bureau (www.persee.fr)
  4. La societe bloquee. Paris: Éditions de Seuil. La societe bloquee (www.persee.fr)