Výpůjční služby, včetně MVS, MMVS, DDS, výpůjčky e-knih v České republice, včetně problematiky DRM (digital rights management).

PRÁVNÍ VZTAHY KNIHOVNY A ČTENÁŘE VE VÝPŮJČNÍM PROCESU

Občanský zákoník

Tento vztah se řídí občanským zákoníkem a knihovním a výpůjčním řádem knihovny. Občanský zákoník v ustanoveních, která upravují půjčování věcí (§659-662), stanoví práva a povinnosti čtenářů a knihoven. Tato ustanovení jsou platná a závazná i tehdy, jestliže nejsou uvedena v knihovním a výpůjčním řádu knihovny.

Čtenář má právo:

• Vypůjčit si dokument způsobilý k řádnému užívání.
• Užívat jej sám nebo i s příslušníky své rodiny do konce výpůjční lhůty. Pokud je zapůjčen bezplatně, může knihovna požadovat jeho vrácení i před ukončením výpůjční lhůty.

Povinností čtenáře je:

• Chránit vypůjčený dokument před poškozením, ztrátou nebo zničením.
• Ohlásit okamžitě poškození, ztrátu nebo zničení a provést jeho kontrolu stavu a úplnosti při výpůjčce.
• Dohodnout s knihovnou zapůjčení jiné osobě.
• Dodržovat výpůjční lhůty a za opožděné vrácení zaplatit stanovené poplatky.

Knihovna má právo:

• Požadovat odevzdání bezplatně půjčeného dokumentu i před ukončením výpůjčky.
• Požadovat stanovené poplatky za překročení výpůjční lhůty.

Povinností knihovny je:

• Půjčit dokument způsobilý k řádnému užívání a v případě, že je vadný, vyměnit jej pokud možno za dobrý výtisk. §617 zakládá odpovědnost půjčitele (knihovny) za škodu vzniklou z toho, že neseznámil vypůjčovatele se zvláštními pravidly užívání věci.
• Občanským zákoníkem (§106) je také stanoven způsob a rozsah náhrady za ztrátu zapůjčené věci. Je-li zjištěna ztráta, poškození nebo zničení půjčeného dokumentu a čtenář neprokáže, že to nezavinil, je povinen nahradit způsobenou škodu uvedením v předchozí stav nebo v penězích.
• Povinností knihovny (§106) v souvislosti s odpovědností za ztráty dokumentů ve výpůjčním procesu, je dodržování časových lhůt pro soudní uplatnění nároku na náhradu škody. Právo na náhradu škody se promlčí za 2 roky ode dne, kdy čtenář knihovně ztrátu vypůjčeného dokumentu nahlásil nebo kdy byla ztráta knihovnou čtenáři prokázána.

Knihovní a výpůjční řád knihovny

Obsahuje základní pravidla využívání fondů a služeb určité knihovny jejími čtenáři a to v souladu se základními funkcemi a úkoly této instituce, obsaženými v jejím statutu a organizačním řádu. Vzorové knihovní a výpůjční řády různých typů knihoven jsou uvedeny na stránkách Národní knihovny ČR – Informace pro knihovny.

Knihovní a výpůjční řád stanoví zejména:

• Okruh uživatelů a podmínky, za kterých se může občan stát čtenářem
• Druhy a přehled poskytovaných služeb
• Zásady a pravidla diferencovaného poskytování služeb
• Způsob registrace čtenářů a zásady kategorizace čtenářů a fondů z hlediska diferencovaného poskytování výpůjčních a jiných služeb a další.

VÝPŮJČKY PREZENČNÍ

Knihovna poskytne čtenáři vybrané dokumenty ke studiu v budově knihovny. Jedná se především o dokumenty vzácné, drahé nebo knihy, které má pouze v jednom výtisku.

VÝPŮJČKY ABSENČNÍ

Knihovna zapůjčí čtenáři knihu domů. Při této výpůjčce je nutné dodržovat jak knihovníky, tak uživateli výpůjční řád knihovny. Výpůjční protokol je umístěn nejlépe při vchodu a východu z knihovny. Personální obsazení je velmi důležité, neboť toto místo je oknem do celé knihovny. U výpůjčního protokolu se provádí evidence uživatelů, které je nutné seznámit s výpůjčním řádem knihovny. Prostudování tohoto dokumentu potvrdí uživatel svým podpisem. Následně je mu vystaven průkaz uživatele. U výpůjčního protokolu je možné provádět prolongace (prodloužení) výpůjčky, rezervace na vypůjčené dokumenty, vybírat pokuty a odesílat upomínky

Podmínky pro půjčování zvukových záznamů v knihovnách:

Pokud je knihovna evidována v souladu s knihovním zákonem v evidenci Ministerstva kultury ČR, pak stát prostřednictvím Národní knihovny ČR hradí odměnu kolektivním správcům za bezplatné půjčování zvukových záznamů ve výši 5 mil. Kč za rok. Pokud ovšem knihovna vybírá od svých uživatelů poplatek, který v různé míře kompenzuje náklady vynaložené na poskytování této služby, je povinna odvést kolektivním správců 40% z celkové vybrané částky. Kopírování je zakázáno. Knihovny, které poskytují absenční půjčování, mohou zvukový záznam půjčit až po uplynutí 9 měsíců od jeho nákupu, respektive vydání.

MEZIKNIHOVNÍ VÝPŮJČNÍ SLUŽBY (MVS)

Pokud uživatel požaduje zapůjčení dokumentu, který není ve fondu knihovny, má provozovatel této knihovny povinnost v rámci meziknihovních služeb požádat provozovatele jiné knihovny o zprostředkování tohoto knihovního dokumentu. Požádaná knihovna je povinna žádající knihovně pro jejího uživatele knihovní dokument ze svého knihovního fondu zprostředkovat výpůjčkou nebo kopií. Meziknihovní výpůjční a informační služby je knihovna povinna poskytovat bezplatně. Za poskytnutí kopie knihovního dokumentu v rámci meziknihovních reprografických služeb může požádaná knihovna požadovat úhradu vynaložených nákladů. Knihovna může požadovat úhradu nákladů na dopravu knihovního dokumentu. Žádající knihovna ručí za zapůjčený dokument a jeho časné vrácení.

MEZINÁRODNÍ MEZIKNIHOVNÍ VÝPŮJČNÍ SLUŽBY (MMVS)

Pro dokumenty, které nejsou na území České republiky lze využít placenou mezinárodní meziknihovní výpůjční službu. O službu žádá knihovna, která je registrována podle Knihovního zákona. Objednávka se uskutečňuje prostřednictvím katalogu NKC (záložka MVS) nebo vyplněním žádanky (formulář mezinárodních meziknihovních výpůjčních služeb). Na objednávkách je nutno uvádět základní bibliografické údaje. Platí se po dodání dokumentu, buďto odečtením z konta, složenkou nebo hotově v knihovně, která službu zprostředkuje. Koncovému uživateli má knihovna zapůjčit vyžádaný dokument pouze prezenčně. V ČR je možné se obracet na následující knihovny, které na základě knihovního zákona tyto služby zajišťují:

• Národní knihovna České republiky - národní centrum meziknihovních služeb
• Státní technická knihovna - pro technické obory
• Národní lékařská knihovna - pro lékařské obory
• Knihovna Akademie věd ČR
• Moravská zemská knihovna v Brně
• Vědecká knihovna v Olomouci