Jakob Nielsen

Jacob Nielsen je významný odborník v oblasti designu a použitelnosti webu (web design usability). Je spisovatel a řečník. Zabývá se vylepšováním uživatelského rozhraní a jako první použil termín „discount usability enegineering“. Tato metoda spočívá v rychlém a levném vylepšování uživatelského rozhraní. Vyvinul několik metod použitelnosti a je autorem 79 patentů. V současnosti je ředitelem Nielsen Norman Group. [1]

Jakob Nielsen

Život

Jakob Nielsen se narodil 5. října 1957 v Kodani. Studoval na Technical University of Denmark obor Human computer interaction a získal titul Ph.D. Následně na této začal pracovat na univerzitách v Kodani a Aarthus University. Rovněž pracoval pro telefonní společností jako je Bellcore a taky s IBM User Interface Institute. Od roku 1994 až do roku 1998 ve společnosti Sun Microsystems na zjednodušení použitelnosti podnikových softwarů. V této společnosti byl vedoucím v oblasti použitelnosti webových stránek a intranetu (SunWeb). [2]

Nielsen Norman Group

V roce 1998 založil Nielsen Norman Group, která se zabývá výzkumem, poradenství a školením lidí v oblasti user experience a počítačového rozhraní. Firmu zakládat společně s Donaldem Normanem, bývalým víceprezidentem Apple Computers a je stejně jako Nielsen váženým člověkem v oblasti v použitelnosti a designu webu. V roce 2000 se k nim přidal Bruce Tognazzini a stal se třetím ředitelem firmy. Kromě poradenských služeb firma pořádá semináře o user experience a použitelnosti. A od roku 2001 různé nezávislé uživatelské studie a publikuje články a jiné publikace.

V letech 2000 a 2001 se pořádali User Experience World Tour po Evropě, Asii a Austrálii a navštívili 11 různých míst po celém světě. V roce 2002 začala firma pořádat celodenní vzdělávací kurzy, založené na znalostech z aktuálních výzkumů. Nabízí více než 40 kurzů po celém světě v rámci tzv. Usability Week. [3]

Designing Web usability

Zásadní dílem Jacoba Nielsena je kniha Designing Web Usability, poprvé vydaná v roce 1999. Jedná se o příručku, ve které jsou všechny Nielsenovi zkušenosti z oblasti web designu a použitelnosti webu. Byla přeložena do 12 světových jazyků a obrátilo se na ní 250 000 internetových odborníků z celého světa. V češtině vyšla pod názvem Web.design. Nielsen se soustředí na problematiku grafiky a navigaci na webových stránkách z pohledu uživatele. [4]

Význam pro informační vědu

Jakob Nielsen vytvořil pro informační vědu několik metod použitelnosti. Nejvýznamnější heuristická analýza – což je jedna z metod testování interaktivního rozhraní. Odborníci hodnotí a testují použitelnost podle předem daných Nielsenových deseti pravidel.

  1. Viditelnost stavu systému
  2. Propojení systému a reálného světa
  3. Uživatelská kontrola a svoboda
  4. Standartizace a konzistence
  5. Prevence chyb
  6. Rozpoznání namísto vzpomínání
  7. Flexibilní a efektivní použití
  8. Estetický a minimalistický
  9. Pomoc uživatelům pochopit, poznat a vzpamatovat se z chyb
  10. Nápověda a návody


Pokud při testování dojde k porušení jednoho z těchto pravidel, problém se zapíše. Vhodný počet odborníků, by měl být podle Nielsena mezi třemi až pěti. [5]

Reference

  1. ↑ NN/G. Nielsen Norman Group, 1998. Dostupné také z: https://www.nngroup.com/people/jakob-nielsen/
  2. ↑ Jakob Nielsen (Author of Designing Web Usability) [online]. [cit. 2016-2-7]. Dostupné z: http://www.goodreads.com/author/show/12637.jakob_nielsen
  3. ↑ NN/G. Nielsen Norman Group, 1998. Dostupné také z: https://www.nngroup.com/about/history/
  4. ↑ Amazon.com [online]. Amazon.com, 1996 [cit. 2016-2-7]. Dostupné z: http://www.amazon.com/designing-web-usability-jakob-nielsen/dp/156205810x
  5. ↑ NIELSEN, Jakob. Web.Design. Praha: SoftPress, 2002, 382 s.


Externí odkazy

Nielsen Norman Group

Související články

HCI
Design web usability

Klíčová slova

Jakob Nielsen, Niesel Norman Group, Web.design, uživatelské rozhraní, Designing Web Usability, Human Computer Interaction

Citováno z „https://wikisofia.cz/w/index.php?title=Jakob_Nielsen&oldid=37802“