Použitelnost a přístupnost webu

Použitelnostje vlastnost každého předmětu, který je určen k používání. •Popisuje, jak dobře lze daný předmět/systémpoužívat. •Použitelnost je individuální a není možné říci:„toto (ne)mají lidé rádi". •Rozhodující je, jak je systém přehledný a srozumitelný. •Použitelnost (usability) zkoumá tyto otázky: •Jak snadnose uživatel naučí systém ovládat? •Jak efektivněs ním pracuje? •Kolik udělá uživatel při používání systému chyb? •Dokáže nakonec splnit svůj cíl? •Je pro uživatele používání systému příjemné?