Modelování uživatelů (personas)

Archivovaná verze stránky je dostupná na tomto odkazu.

S pojmem persona / perosny se obvykle setkáváme při designování webu, aplikace nebo při nastavování obsahové strategie.

Zjednodušeně lze říci, že persona je archetypální uživatel služby nebo produktu, který vytváříme.