Emoční inteligence

Emoční inteligence je termín, se kterým poprvé v roce 1990 přišli dva vědci - Peter Salovey a John D. Mayer, termín v roce 1996 zpopularizoval Daniel Goleman v knize Emoční inteligence.

Emoční inteligence je definována dvěma způsoby:

  • Rozeznání, porozumění a schopnost ovládat své emoce
  • Rozeznání, porozumění a vliv těchto emocí na druhé

V praxi to znamená, že jde o uvědomění si vlastních emocí a jejich schopností ovládnout naše chování a tím ovlivnit ostatní (jak pozitivně, tak negativně). Jde také o učení se, jak ovládat tyto emoce, obzvláště pod tlakem. [1]

Situacemi, kdy je na nás pokládán vysoký tlak, se rozumí:

  • Poskytování a přijímání zpětné vazby
  • Dodržování časových lhůt
  • Složité mezilidské vztahy
  • Nedostatek životních prostředků
  • Vyrovnávání se se změnami
  • Vyrovnávání se s nezdary a porážkami[2]


Historie

Termín emocionální inteligence se dle všeho poprvé objevil v roce 1964 v práci Michaela Beldocha. V roce 1966 B. Leuner vydal práci s názvem Emoční inteligence a emancipace (Emotional intelligence and emancipation), která se objevila v psychoterapeutickém časopisu Praxe dětské psychologie a dětské psychiatrie (Practice of child psychology and child psychiatry). V roce 1983 Howard Gardner uvedl, že tradiční typizace inteligence, jako je IQ, nemůže plně vysvětlit kognitivní schopnosti. Představil ideu několika inteligencí, která obsahuje jak interpersonální inteligenci (schopnost porozumět záměrům, motivacím a touhám druhých), tak intrapersonální inteligenci (schopnost porozumět sobě samému, chápat pocity, obavy a motivace). První otisknuté použití výrazu 'EQ' (emoční kvocient) se objevila v článku Keitha Beasleyho z roku 1987. V roce 1989 Stanley Greenspan představil model EI (emoční inteligence), jeho práci následovali Peter Salovey a John Mayer, kteří svůj model publikovali ve stejném roce. Tento termín byl však rozšířen a zpopularizován až s knihou Davida Golemana: Emotional Intelligence - Why it can matter more than IQ? z roku 1995. Do dneška ale EI nenahradila IQ testy jako standardu měření míry inteligence. [3]


  1. Understanding emotional intelligence [online]. : 1-50 [cit. 2015-12-28]. Dostupné z: http://www.free-management-ebooks.com/dldebk-pdf/fme-understanding-emotional-intelligence.pdf
  2. What is Emotional Intelligence? Institute for Health and Human Potential [online]. [cit. 2015-12-02]. Dostupné z: http://www.ihhp.com/meaning-of-emotional-intelligence#accordion_13408772231
  3. Emotional intelligence [online]. In: . [cit. 2015-12-28]. Dostupné z: https://en.wikipedia.org/wiki/Emotional_intelligence#History