Referenční a rešeršní služby v knihovnách, jejich uživatelé, typologie, etapy tvorby rešerše, možnosti rozvoje ve virtuálním prostředí.
Verze z 19. 1. 2017, 21:56, kterou vytvořil Eva.Mertova (diskuse | příspěvky)
Referenční služby jsou "informační služby, jejichž hlavním cílem je poskytování informací o informačních zdrojích nebo jiných pramenech informací, které jsou relevantní z hlediska požadavku konkrétního uživatele."[1]
Formy referenčních služeb
Tradiční
- Osobní konzultace
- orientační informace
- knihovnické informace
- bibliografické informace
- faktografické informace
- Telefonické dotazy
- Fax, pošta
Virtuální
- Synchronní
- Asynchronní
- ↑ Švejda, Jan. referenční služby. In: KTD: Česká terminologická databáze knihovnictví a informační vědy (TDKIV) [online]. Praha : Národní knihovna ČR, 2003- [cit. 2017-01-19]. Dostupné z: http://aleph.nkp.cz/F/?func=direct&doc_number=000001879&local_base=KTD.