Práce a její podmínky

Podmínky práce

Práce a životní prostředí

  • prostředí – soubor podmínek, za kterých se uskutečňuje práce, měly by být v souladu s fyziologickými, hygienickými, psychologickými i estetickými požadavky pracovníků
  • potřeba zjišťovat člověku nejpříjemnější pracovní podmínky – produktivita a pohoda
  • poznávání potřeb člověka + poznávání účinku prostředí na práci

úroveň pr. prostředí je dána:

  • materiální, technické podmínky (ergonomie)
  • sociální podmínky (klima, vztahy)
  • organizační podmínky (pravidla)
  • subjektivní činitelé (znalosti a schopnosti, hygienické návyky)

Fyzikálně chemické podmínky

  • obtěžující, rušivé, škodlivé
  • hluk, vibrace, osvětlení, teplota, prach, chemické škodliviny
  • ohrožuje zdraví
  • všechno, co zatěžuje sluch, nepravidelnost
  • stav zvýšeného podráždění, reakce celého organismu, vegetativní funkce, endokrinní funkce, funkce analyzátorů
  • bolesti hlavy, zvýšené napětí, nespavost
  • psychické změny - poruchy sluchu – orientace, závratě, pozornost, dráždivost, roztržitost, unavitelnost
  • vibrace – bolest hlavy, únava, zhoršení výkonu
  • osvětlení - zkoušky přesnosti čtení, příjemnost – závisí na předchozí adaptaci oka, jas a kontrast, nehodovost, výkonnost, vliv barev – teplé, studené, světlé, výstražné
  • teplota - léto 20,5-23, zima 18-21, extrémní teploty – vliv na přesnost a nehodovost
  • chemické škodliviny - olovo, rtuť, toluen, oxid uhelnatý, insekticidy
  • vliv biorytmu, únavy a monotonie
  • ovlivnění - frekvencí a intenzitou podnětů, dnem a nocí, ospalostí, únava z práce, vlastnosti prostředí (monotónnost, vibrace, mikroklima)
  • únava – nutná, zbytečná, škodlivá
  • monotónní práce - pocit nudy, únavy, námahy, ztráta zájmu o práci, jedněm nepříjemná, druzí ji naopak vítají
  • přestávky, malé změny, střídání pracovních míst
  • bezpečnost práce - zjišťování příčin nehodovosti a úrazovosti, psychologický rozbor nehod – při prevenci
  • výkonové možnosti člověka (zodpovědnost, připravenost, znalosti, předpoklady)
  • požadavky práce - často lidský faktor – spíše ale selžeme v nevhodném prostředí, podmínkách

nejdůležitější příčiny chybných výkonů:

  • zdravotní stav
  • nedostatek znalostí
  • nedostatek zručnosti
  • únava
  • časová zátěž
  • alkohol, drogy

Analýza práce

Východiska a cíl analýzy práce

  • popisuje důležité aspekty určité práce, které ji odlišují od jiných
  • hodnocení výkonosti
  • diferencuje mezi pracovníky

k analýze práce lze použít:

  1. rozhovory s pracovníky
  2. pozorování
  3. vlastní pracovní zkušenost
  4. dotazníky

analýza zahrnuje:

  1. vývoj popisu práce
  2. klasifikace pracovních činností
  3. hodnocení pracovní činností
  4. hodnocení výkonu
  5. požadavky na pracovníky
  6. mobilita pracovníků
  7. výcvik pracovníků
  • operace – složka činnosti, jejímž vykonáním je splněn určitý cíl činnosti
  • úkon – nejmenší úsek činnosti, skládají se z nich operace

Analýza se zaměřením na činnosti informační, rozhodovací a pohybové

  • člověk vykonává informační, rozhodovací a pohybové činnosti

Informační činnost

  • příjem a zpracování informací, musíme umět identifikovat ty významné signály
  • percepce, diskriminace, interpretace
  • rozhodovací činnost - výběr jedné z více alternativ dalšího postupu řízení nebo řešení situace
  • rozhodování jednoduché x složité

Pohybová činnost

  • vykonávání pohybů celého těla x končetin

Analýza práce a profesiografie

  • profesiografie = metoda sloužící k sbírání údajů o pracovníkovi a jeho práci (výsledek je profesiogram)
  • slouží k profesionálnímu poradenství, k výcviku zaměstnanců, pro organizační změny
  • zaměstnanecká služba USA - údaje o jednotlivých profesích

Pracovní výkonnost

Determinace a posuzování pracovní výkonnosti

  • výkon pracovníka – výsledek práce člověka v daném čase
  • výkonnost pracovníka ovlivňují:
  1. technické a organizační podmínky - technické vybavení, hygiena, bezpečnost práce, pracovní doba, směnnost, mzda
  2. společenské podmínky - úroveň a kvalita vedení lidí, vztahy, osobní a rodinný život, celospolečenské podmínky, způsob práce s lidmi
  3. osobní determinanty pracovníka - tělesné a duševní předpoklady, osobní, morální vlastnosti, odborná připravenost, motivace
  4. situační podmínky - celospolečensky významné události, mimořádné osobní události