Měkké dovednosti

Stránka ve výstavbě

Na této stránce se právě pracuje. Prosím needitujte tuto stránku, dokud na ní zůstává tato šablona. Předejdete tak editačnímu konfliktu. Prosím dodržte lhůtu čtyř dnů od doby, kdy byla tato zpráva vložena (přesné datum vyhledejte v historii). Poté neváhejte šablonu odstranit.

Měkké dovednosti (anglicky soft skills) jsou interpersonální dovednosti člověka. V podstatě se jedná o způsob chování vůči sobě a druhým. Souvisí s emoční inteligencí. Jejich opakem jsou tvrdé dovednosti (anglicky hard skills). V současné době jsou důležitým prvkem odborné způsobilosti v oblastech managerských a obchodních.

Emoční inteligence

Člověk s vysokou mírou ovládání měkkých dovedností je považován za emočně inteligentního. Emoční inteligence je vrozená, přesto lze dále rozvíjet. Je to schopnost práce s vlastními pocity i pocity ostatních - jsou vnímaví, umí se vciťovat, dobře komunikují, atp.

Rozvoj měkkých dovedností

Ideálním způsobem rozvoje je automatický rozhovor se sebou samým (možno i s jinou osobou), kdy si osoba uvědomí své schopnosti, které bude v následujícím životě rozvíjet. V této době je samozřejmě možné si zaplatit kurz, kde vás školitel povede správným směrem a vše vám vysvětlí. Rozvoj měkkých dovedností je každodenní záležitostí, při niž musí osoba správně jednat již např. při jízdě autobusem (usmát se na řidiče).