Znalostní oblasti PMBoK

Znalostní oblasti

• Řízení integrace projektu
• Řízení rozsahu projektu
• Řízení času projektu
• Řízení nákladů projektu
• Řízení kvality projektu
• Řízení lidských zdrojů projektu
• Řízení komunikace projektu
• Řízení rizik projektu
• Řízení obstarávání projektu
• Řízení zainteresovaných stran projektu

Znalostní oblasti tvoří stěžejní část popisovaného standardu. Každá znalostní oblast je podrobně popsána svými vlastnostmi a frekvencí použití. Každá kapitola pak obsahuje popis procesů a jejich nástrojů a technik, které umožňují realizovat danou oblast, proces nebo činnost. Kapitoly jsou koncipovány tak, že na začátku každé je diagramem vymezena oblast a její procesy. Jak již bylo zmíněno, u každého procesu jsou definovány vstupy, výstupy a činnosti, popř. nástroje vhodné pro daný proces. Kapitoly (oblasti) jsou velmi dobře uspořádané a strukturované (celková struktura a vazby mezi oblastmi a řídícími procesy jsou znázorněny na obrázku 4). Podívejme se nyní na znalostní oblasti detailněji:

1. Project Integration Management (koordinace a integrace projektu) První oblast zajišťuje především integraci a návaznosti na jiné projekty a koordinování změn v celém průběhu projektu. Obsahuje procesy: vytváření plánu projektu, realizace plánu projektu a integrovaná kontrola změn. Tato oblast zahrnuje metody a techniky pro plánování a koordinování projektu, zejména pak zpracování požadavků na změnu a jejich následnou koordinaci. Celková kontrola změn se prolíná celým projektem a zasahuje do oblastí jako je např. kontrola změn kvality, plánu (naplánování času a zdrojů), rozsahu (specifikace nebo zadání projektu), nákladů (rozpočtu) atd.

2. Project Scope Management (řízení rozsahu) Řízení rozsahu především analyzuje rozsah projektu. Rozsah projektu je zde chápán jako definice a následný rozklad projektu na menší jednotky činností. Tato znalostní oblast obsahuje procesy: Inicializace, Plánování rozsahu, Definování rozsahu, Validace rozsahu, Kontrola změn v rozsahu.

3. Project Time Management (řízení času) Oblast řízení času se zabývá především plánováním časových aspektů projektu ve vztahu k ostatním atributům, jako jsou lidské zdroje, rozpočet, náklady a jiné. Pojednává také o technikách odhadování času jednotlivých úkolů (optimistický, realistický a pesimistický) a jejich praktické využití. Obsahuje procesy: Definice činností, Rozčlenění činností, Odhadnutí pracností, Vytváření harmonogramu, Kontrola harmonogramu.

4. Project Cost Management (řízení finančních toků) Řízení finančních toků resp. nákladů na projektu je oblast zaměřená na plánování a řízení nákladů projektu. Procesy obsahují také správu zdrojů „resources pool“, které zahrnují přehled všech zdrojových potřeb (materiál, finance a pracovníci). Mezi hlavní vstupy patří opět zmiňovaná WBS, na které se náklady naváží a také výkazy nákladů v organizaci. Procesy této znalostní oblasti jsou následující: Plánování zdrojů, Odhadování nákladů, Rozvržení nákladů a Kontrola nákladů.

Procesy vycházejí zejména z vazby na WBS (rozklad činností na projektu definovaný v plánování rozsahu), podnikové strategie a možností financování. Jde o ve firmách velmi individuální záležitost. Plánování a celkovému řízení nákladů se podrobněji věnuje např. M. Rosenau ve své knize Řízení projektů.