Komunikační bariéry

Slovo komunikace pochází z latinského communicare, jenž znamená „společně něco sdílet, činit něco společným“ [1]

Slovo bariéra znamená „překážka, zábrana, hráz“ [2]

Pojem komunikační bariéra znamená „překážka bránicí dorozumění dvou nebo více osob (např. pro sluchové postižení)“ [2]


Definice

Překážka, která ztěžuje komunikaci. Může mít různé příčiny. Nejzávažnější příčinou je mentální nebo fyziologický handicap, event.

různé zábrany nebo poruchy psychologické. Komunikační bariéra vzniká i v případě nekompatibilnosti (rozrůzněnosti) referenčních systémů. K celé řadě

poruch (šumů) může dojít z různých důvodů ve všech fázích komunikačního procesu. Chybná citace: Chybí ukončovací </ref> k tagu <ref>


Doporučená literatura

<ref name ="literatura"

  • Schultz von Thun, F.: Jak spolu komunikujeme? Překonávání nesnází při

dorozumívání. Praha, Grada 2006. 200 s.

  • Křivohlavý, J. (1988). Jak si navzájem lépe porozumíme. Praha: Svoboda
  • Gruber, D.: Zlatá kniha komunikace. Ostrava, Repronis 2005. 249s. </ref>

Externí odkazy

http://www.ericberne.com/transactional-analysis/

Klíčová slova

komunikace, verbální komunikace, komunikační bariéry, informační bariéry, sociální komunikace

  1. Vybíral Zbyněk. (2009). Psychologie komunikace. (Vyd. 2., 319 s.) Praha: Portál.
  2. 2,0 2,1 ABC.cz: Slovník cizích slov [online]. Praha: ABC Českého Hospodářství a.s., 1997 [cit. 2016-01-31]. Dostupné z: http://slovnik-cizich-slov.abz.cz/web.php/slovo/bariera Chybná citace: Neplatná značka <ref>; název „ABC.cz“ použit vícekrát s různým obsahem