Kvalita služeb v knihovnách a informačních institucích (benchmarking, měření kvality služeb, ROI v ČR a zahraničí)
Verze z 11. 1. 2021, 17:48, kterou vytvořil Veronika.Krivankova (diskuse | příspěvky) (→Klíčová slova)
Stránka ve výstavbě
Na této stránce se právě pracuje. Prosím needitujte tuto stránku, dokud na ní zůstává tato šablona. Předejdete tak editačnímu konfliktu. Jestliže uběhla od poslední editace doba alespoň dvou dnů, neváhejte tuto šablonu odstranit. |
Zdroje
Reference
Doporučená literatura
Související články
Statistika a benchmarking v knihovnách
Statistika
Výzkumné metody
Klíčová slova
hodnocení kvality služeb, služby knihoven, benchmarking, měření kvality služeb, knihovny