Twitter

Textové logo Twitteru 2006-2010

Twitter je veřejná online sociální síť, která se zaměřuje na rychlost a krátkou délku sdělení. Každá zpráva neboli tweet může obsahovat do 280 znaků. Registrovaný uživatel může tweety posílat, retweetovat (neboli sdílet je i na svém twitter účtu) či komentovat. Twitter si uživatel může zobrazit v běžném webovém prohlížeči, stáhnout si aplikaci z Google Play nebo v Apple Store, nebo ho používat skrz SMS. V roce 2016 měl téměř 4 000 zaměstnanců a více než 300 miliónů registrovaných aktivních uživatelů. Hlavní sídlo společnosti se nachází v San Franciscu v USA a více než 25 dalších kanceláří se nachází v různých částech světa. Stránky jsou dostupné v mnoha jazycích. Společnost mají lidé neodlučitelně spojenou s jejím logem - ikonkou modrého ptáčka. Proto již nadále v oficiálním logu není název firmy (viz obrázek vpravo nahoře), ale pouze zmíněná ikonka ptáčka. [1]

Historie

Sídlo Twitteru, 1355 Market Street, San Francisco, CA 94103

Twitter založili Jack Dorsey, Noah Glass, Biz Stone a Evan Williams v roce 2006. V té době pracovali ve společnosti Odeo a Twitter byl jejich vedlejším projektem. Přestože byly první verze zkoušeny pod firmou Odeo, museli často sami tvůrci vykládat vlastní finanční náklady na testování. Historicky první tweet byl vytvořen Jackem Dorsey 21. března 2006 a stálo v něm "just setting up my twttr". Největší nárůst v popularitě zaznamenal Twitter již v roce 2007 díky předvedení na interaktivní konferenci South by Southwest. V den jejího konání bylo odesláno více než 60 tisíc tweetů.
Kvůli tak náhlým růstům uživatelů se v raných dnech Twitteru také často stávalo, že se servery přetížily, načež se na stránkách objevila kresba velryby odnášené ptáky. Symbolika této kresby značí, že správci stránky jsou si problému vědomi a pracují na jeho odstranění. Mezi uživateli se ilustrace stala virální a získala označení "Fail Whale".
Původní myšlenkou platformy Twitter byla komunikace založená na SMS. Zprávy by se tak šířily mezi skupinami přátel. Od počátku byla maximální délka jednoho tweetu 140 znaků, a to právě z důvodu, že tolik znaků je možných napsat v jedné SMS. S masivním rozšířením chytrých telefonů v dnešní době se však tento prvek stává irelevantní, jelikož valná většina uživatelů přidává příspěvky skrz web nebo aplikaci. Proto došlo v roce 2017 poprvé ke změně a maximální počet znaků se zdvojnásobil na 280.[2]

Funkce

Registrace

Twitter si (stejně jako Facebook) zakládá na rychlé registraci uživatelů. Uživatel jen vyplní své jméno, e-mailovou adresu a heslo. Na e-mail mu za několik vteřin přijde potvrzující odkaz. Twitter nového uživatele sám navede a poradí, jak jednotlivé složky na stránce fungují. Doporučí mu hrstku nejpopulárnějších uživatelů sítě a pomůže mu najít uživatele, které zná, popřípadě i hashtagy, o které by mohl mít zájem. Záleží poté na uživatelovi co bude preferovat. Uživatel může svůj twitter účet využít jen k pasivnímu sledování ostatních uživatelů, propagováním svých názorů (politici) či vlastní tvorby (umělci mohou publikovat fanarty či fotografie svých děl) či aktivnímu vyjadřování svých názorů na události ve světě. [3][4]

Co trendovalo 31. 12. 2016

Tweet

Tweet je krátká zpráva o maximálně 280 znacích, která může být i doprovázená až čtyřmi obrázky, GIF nebo videem, které chce uživatel sdílet na svém twitter účtu.

  • Retweet je přeposlání vlastního tweetu nebo tweetu jiného uživatelena svou stránku (oblíbené především u uživatelů, co sledují účty umělců, retweetují fanarty na svůj twitter účet, ovšem s původním odkazem na umělce).
  • Hashtag (označován symbolem #) je slovo (nebo krátké sousloví) a odkaz, díky kterému se může uživatel orientovat na Twitteru. Je to klíčové slovo tweetu, za pomoci kterého lze najít příspěvky s podobným tématem.
  • Like (označen ikonou srdce) může uživatel použít, pokud chce dát vlastníku nějakého příspěvku dát najevo, že se mu líbí, ale nechce ho nutně retweetovat na svůj vlastní účet.

Twitter účet

Účet na Twitteru je miniblogem uživatele (či skupiny uživatelů). Nacházejí se zde vlastní tweety či retweety.

  • Dash představuje domovskou stránku uživatele, kde se mu zobrazují tweety od lidí, které sleduje.
  • Follow (neboli sledování) použije uživatel u účtů, které ho zajímají a chce vidět, když se na něm objeví nové příspěvky. Uživateli, který takto někoho sleduje, se poté říká "follower".
  • Block se používá v případě, pokud chce jeden uživatel znemožnit jiné konkrétní osobě, aby ho mohla zkontaktovat. Takto blokovaný uživatel nemůže sledovat, posílat zprávu, ani číst tweety člověka, který ho zablokoval.
  • Verified accounts (neboli ověřené účty) jsou účty především firem či celebrit. Na internetu je snadné se vydávat za někoho jiného, proto Twitter vydává tato ověření účtům, které veřejnost zajímají, aby bylo jasné, že opravdu patří té osobě či organizaci, jejímž jménem promlouvají.

Trendy

Twitter pracuje na popularitě hashtagů v takovém rozmezí, že každý uživatel má na své stránce na levé straně okno, kde může vidět co právě "trenduje" ve světě. Trendy na síti jsou určovány momentálně nejvíce používanými hashtagy. Často se váží k událostem, například vydání nové hry, úmrtí celebrity, volby, ap. Uživatel si může vybrat, jestli chce sledovat všechny trendy z celého světa, nebo trendy filtrované podle preferencí či lokace. [5]

Graf analýzy obsahu twitteru

Obsah

V roce 2009 provedla společnost Pear Analytics analýzu 2 000 tweetů, aby zjistila, o čem uživatelé nejčastěji píší. Sběr dat probíhal po dobu deseti dnů, každý den 200 příspěvků. Poté byly řazeny do šesti kategorií podle obsahu sdělení.

  • Zbytečné blábolení - 40,55%
  • Konverzace - 37,55%
  • Příspěvky označené RT (s hodnotným obsahem určeným k šíření) - 8,70%
  • Reklama - 5,85%
  • Spam - 3,75%
  • Aktuality - 3,60%[6]

Pravidla Twitteru

Když se člověk na Twitter zaregistruje, souhlasí s tím, že bude dodržovat určitá pravidla. Pokud udělá něco, co těmto předpisům odporuje, je následně potrestán. Forma penalty záleží na závažnost činu a na tom, zda je to první přestupek, nebo ne. Mezi tresty patří například výzva ke smazání příspěvku, dočasné pozastavení účtu, nebo až trvalé zrušení účtu. Pokud se poslední možnost snaží uživatel obejít založením nových účtů, budou následně také smazány. Některá nevhodná témata jsou také potlačována tím, že jim je zabráněno dostat se mezi trendy.
Mezi nežádoucí obsah patří například násilí a příspěvky se sexuálním podtextem. Výjimky se někdy dělají (hlavně pokud se jedná o zpravodajství), ale i v těchto případech se Twitter snaží omezit užívání nevhodných obrázků. Nepříslušné je podporování sebepožkozování nebo sebevraždy, šikana nebo výhrůžky uživatelům.
Sociální sítě se také potýkají s problémy v podobě spamu. Problémoví uživatelé jsou ti, kteří publikují velké množství webových odkazů bez dalšího textu, automaticky začnou sledovat velké množství účtů v krátké době nebo vytvářejí více falešných účtů. Proti takovým účtům jsou často podávány stížnosti od ostatních uživatelů, čímž upozorní správce. Krom toho je také zakázáno zveřejňování odkazů, které nějak mohou narušit prohlížeč čí počítač ostatních uživatelů.[7]

Twitter v USA

V České republice není Twitter natolik rozšířen, aby se dalo poukázat na rozsah, v jakém ovlivňuje nejen jednotlivce, ale také celé korporace či státy. Twitter je nejvíce rozšířenější v USA a také je nejvíce ovlivňuje šest twitterových skupin.

  1. Black Twitter - Komunita afriko-amerických spisovatelů, komiků, aktivistů a 'social justice warriors' převážně tweetujícími pod #BlackLivesMatter.
  2. Media Twitter - Skupina žurnalistů, ediotorů a kritiků, kteří informují společnost o novinkách v USA i ve světě (nejznámnější BuzzFeed či New York Times Magazine).
  3. NBA Twiter - Komunita hráčů, trenérů i fanoušků jednoho z nejoblíbenějších sportů v USA.
  4. Politics Twitter - I politici, soudci, zastupci Republikánů či Demokratů rádi tweetují své názory. Ironicky nejvíce použivanými hastagy byly v roce 2016 #BernieBro a #NeverTrump.
  5. Advertising Twitter - Občané USA žijí reklamou. Tato skupina umožňuje i obyčejným smrtelníkům nahlédnout do tajů reklamy.
  6. Finance Twitter - Kde správně investovat, do čeho a jakou částu radí i na twitteru odborníci i lajci. [8]

Únik dat Twitter

2009

V červnu 2009 webová stranka TechCrunchIT zveřejnila materiály obsahující tajné vnitřní informace pro vlastníky Twitter, včetně finančních dokumentů a prognóz. TechCrunchIT připouští, že soukromá data byla získána za pomoci nepojmenovaného hackera, a proto nemůže být považována za oficiální.

2015

V květnu 2018 Společnost Twitter věnovala prodej soukromých dat společnosti Global Science Research, která je známá z důvodu přenosu informací o uživatelích z Facebooku do společnosti Cambridge Analytica. Cambridge Analytica. Cambridge Analytica otevřel přístup k veřejným tweetům, které byly publikovány v sociálních sítích od prosince 2014 do dubna 2015. Cambridge Analytica rozvíjí politické kampaně na internetu. Je známý pro své zapojení do kampaně Donald Trump.

2018

Na konce dubna 2018 Twitter vyzval své uživatele, aby změnili hesla kvůli chybě v systému. Společnost vyprávěla o chybě, kvůli níž byly některé uživatelské hesla k dispozici ve formátu prostého textu na interní počítačové síti.

Budoucnost

Vedení Twitteru si váží názorů svých uživatelů na zlepšení do budoucnosti. Proto se sám Jack Dorsey ptal, jaké nové funkce by ocenili. Ve svém tweetu potvrdil, že se chystá velká změna v uživatelském rozhraní. Uživatel bude moci své tweety upravovat i po jejich zveřejnění, což doposud možné nebylo. [9]

Odkazy

Reference

  1. In: Wikipedia: the free encyclopedia [online]. San Francisco (CA): Wikimedia Foundation, 2001- [cit. 2017-01-31]. Dostupné z: https://en.wikipedia.org/wiki/Twitter
  2. MACARTHUR, Amanda. The Real History of Twitter, In Brief. Lifewire [online]. [cit. 2017-12-12]. Dostupné z: https://www.lifewire.com/history-of-twitter-3288854
  3. FITTON, Laura, Anum HUSSAIN a Brittany LEANING. How to sign up for a Twitter account. Dummies [online]. [cit. 2018-01-02]. Dostupné z: http://www.dummies.com/social-media/twitter/how-to-sign-up-for-a-twitter-account/
  4. Let's go Twitter [online]. Twitter, 2017 [cit. 2018-01-02]. Dostupné z: https://about.twitter.com/en_us/lets-go-twitter.html
  5. Using Twitter [online]. Twitter, 2017 [cit. 2017-12-12]. Dostupné z: https://help.twitter.com/en/using-twitter
  6. KELLY, Ryan. Twitter Study - August 2009. In: Pear Analytics [online]. 2009, s. 13 [cit. 2018-01-02]. Dostupné z: https://web.archive.org/web/20110715062407/http://www.pearanalytics.com/blog/wp-content/uploads/2010/05/Twitter-Study-August-2009.pdf
  7. Rules and policies [online], Twitter, 2017 [cit. 2017-12-17]. Dostupné z: https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-rules
  8. MCCRACKEN, Harry. LIVE FROM TWITTER HQ. Fast Company [online]. 2016, (209), 94-102 [cit. 2016-12-15]. ISSN 10859241.
  9. ČÍŽEK, Jakub. Jack Dorsey se zeptal komunity, na čem má Twitter pracovat v roce 2017. Možná se dočkáme možnosti dodatečných úprav. Živě [online]. [cit. 2016-12-31]. ISSN 1212-8554. Dostupné z: http://www.zive.cz/bleskovky/jack-dorsey-se-zeptal-komunity-na-cem-ma-twitter-pracovat-v-roce-2017-mozna-se-dockame-moznosti-dodatecnych-uprav/sc-4-a-185431/default.aspx

Externí odkazy

Google Play
Apple Store
Twitter účet Donalda Trumpa
Twitter Top 100 Most Followers https://blog.twitter.com/official/en_us/topics/company/2018/keeping-your-account-secure.html

Související články

Internet
Sociální sítě
Sociální média

Klíčová slova

twitter, tweet, sociální síť