Informační chování seniorů: Porovnání verzí
| Řádek 31: | Řádek 31: | ||
S příchodem technologií se mění význam i způsoby použití jednotlivých prostředků komunikace v rámci rodiny<ref>TOPINKOVÁ, Renáta. Mezigenerační komunikace v éře internetu. Praha, 2016. Bakalářská práce. Katedra sociologie UK. Vedoucí práce Mgr. Petr Lupač, Ph.D.</ref> Technologie přinášejí rozdíly v komunikačních vzorcích, například: | S příchodem technologií se mění význam i způsoby použití jednotlivých prostředků komunikace v rámci rodiny<ref>TOPINKOVÁ, Renáta. Mezigenerační komunikace v éře internetu. Praha, 2016. Bakalářská práce. Katedra sociologie UK. Vedoucí práce Mgr. Petr Lupač, Ph.D.</ref> Technologie přinášejí rozdíly v komunikačních vzorcích, například: | ||
| − | * Telefonickou komunikaci považuje nejmladší generace na rozdíl od seniorů za formu kontaktu vhodnou jen pro nouzové případy (vyžaduje pozornost, ruší soukromí)<ref>BOYD, Danah. It's Complicated: The Social Lives of Networked Teens, New Haven, Yale University Press, 2015, 281 p., ISBN : 978-0-300-19900-0</ref> | + | * Telefonickou komunikaci považuje nejmladší generace na rozdíl od seniorů za formu kontaktu vhodnou jen pro nouzové případy (vyžaduje pozornost, ruší soukromí)<ref>BOYD, Danah. It's Complicated: The Social Lives of Networked Teens, New Haven, Yale University Press, 2015, 281 p., ISBN : 978-0-300-19900-0</ref>, |
| − | * Internet je využíván seniory na jednom místě (většinou doma), zatímco mladá generace vybavená smartphony může komunikovat kdekoli<ref>SMITH A. Older adults and technology use. Pew Internet & American Life Project; 2014. [2014-04-23]. webcite http://www.pewinternet.org/2014/04/03/older-adults-and-technology-use/</ref> | + | * Internet je využíván seniory na jednom místě (většinou doma), zatímco mladá generace vybavená smartphony může komunikovat kdekoli<ref>SMITH A. Older adults and technology use. Pew Internet & American Life Project; 2014. [2014-04-23]. webcite http://www.pewinternet.org/2014/04/03/older-adults-and-technology-use/</ref>, |
| − | * Jazyk generací i kultura textových zpráv (použití emotikonů, zkratek) je odlišná<ref>TURKLE, Sherry. Alone Together: Why We Expect More from Technology and Less from Each Other. New York: Basic Books, 2011. ISBN 978-0-465-01021-9</ref> | + | * Jazyk generací i kultura textových zpráv (použití emotikonů, zkratek) je odlišná<ref>TURKLE, Sherry. Alone Together: Why We Expect More from Technology and Less from Each Other. New York: Basic Books, 2011. ISBN 978-0-465-01021-9</ref>. |
Ovládnutí například jen mailové komunikace znamená zvýšení komunikačního potenciálu seniora v rámci rodiny a přispívá ke zvýšení frekvence i kvality kontaktu se vzdálenými členy. | Ovládnutí například jen mailové komunikace znamená zvýšení komunikačního potenciálu seniora v rámci rodiny a přispívá ke zvýšení frekvence i kvality kontaktu se vzdálenými členy. | ||
| Řádek 43: | Řádek 43: | ||
* dosaženým vzděláním, | * dosaženým vzděláním, | ||
* socio-ekonomickým statusem | * socio-ekonomickým statusem | ||
| − | * zkušenostmi, zvyky a prioritami<ref name=maz>MAZUROVÁ, Hana, ed., HOUŠKOVÁ, Zlata, ed. Rovný přístup: knihovna přátelská k seniorům: metodická příručka pro práci knihoven se seniory. 1. vydání. Praha: Národní knihovna České republiky – Knihovnický institut, 2016. ISBN 978-80-7050-674-5</ref> | + | * zkušenostmi, zvyky a prioritami<ref name=maz>MAZUROVÁ, Hana, ed., HOUŠKOVÁ, Zlata, ed. Rovný přístup: knihovna přátelská k seniorům: metodická příručka pro práci knihoven se seniory. 1. vydání. Praha: Národní knihovna České republiky – Knihovnický institut, 2016. ISBN 978-80-7050-674-5</ref>. |
Výrazným rysem stáří je svoboda – lidé nemusí čelit konformním tlakům vyplývající ze sociálních rolí v rodině nebo profesi, odpadají povinnosti spojené s produktivním věkem<ref name=svet/>.Silně individuální je využívání volného času seniorů, diferencované jsou i postoje k učení se novým věcem a zacházení s technologiemi. | Výrazným rysem stáří je svoboda – lidé nemusí čelit konformním tlakům vyplývající ze sociálních rolí v rodině nebo profesi, odpadají povinnosti spojené s produktivním věkem<ref name=svet/>.Silně individuální je využívání volného času seniorů, diferencované jsou i postoje k učení se novým věcem a zacházení s technologiemi. | ||
| Řádek 50: | Řádek 50: | ||
| − | Hlavní benefity využití technologií z pohledu seniorů - uživatelů jsou: | + | Hlavní benefity využití technologií z pohledu seniorů - uživatelů jsou: |
* dostupnost informací, | * dostupnost informací, | ||
* spojení se světem, | * spojení se světem, | ||
| Řádek 60: | Řádek 60: | ||
* odsunutí psychického stáří. | * odsunutí psychického stáří. | ||
| − | Hlavní bariéry – důvody pro neužívání technologií z pohledů seniorů neuživatelů: | + | Hlavní bariéry – důvody pro neužívání technologií z pohledů seniorů - neuživatelů jsou: |
* absence potřeby, nízká motivace – technologie nepotřebují a nechtějí se učit novým věcem, | * absence potřeby, nízká motivace – technologie nepotřebují a nechtějí se učit novým věcem, | ||
* hodnocení technologií jako nástrojů s nízkou užitnou hodnotou – pocit, že pro seniora nestojí se nevyplatí, | * hodnocení technologií jako nástrojů s nízkou užitnou hodnotou – pocit, že pro seniora nestojí se nevyplatí, | ||
* finanční bariéry, | * finanční bariéry, | ||
* nedostatek času pro učení se, | * nedostatek času pro učení se, | ||
| − | * absence dovedností, obava ze selhání<ref>KODL, Kryštof. Informační společnost a nové nerovnosti: výzkum digital divide v populaci seniorů. Humanitní studia, 2008. Bakalářská práce. Fakulta humanitních studií UK. Vedoucí práce Mgr. Petr Lupač, Ph.D.</ref> | + | * absence dovedností, obava ze selhání<ref>KODL, Kryštof. Informační společnost a nové nerovnosti: výzkum digital divide v populaci seniorů. Humanitní studia, 2008. Bakalářská práce. Fakulta humanitních studií UK. Vedoucí práce Mgr. Petr Lupač, Ph.D.</ref>. |
== Možnosti vzdělávání == | == Možnosti vzdělávání == | ||
Mezi cyklické formy vzdělávání seniorů, do kterých patří i kurzy počítačové gramotnosti, se řadí: | Mezi cyklické formy vzdělávání seniorů, do kterých patří i kurzy počítačové gramotnosti, se řadí: | ||
| − | * Univerzity třetího věku | + | |
| − | * Virtuální univerzita třetího věku – distanční forma | + | * Univerzity třetího věku, kdy účastníci mají statut posluchače univerzity, |
| + | * Virtuální univerzita třetího věku – distanční forma, | ||
* Akademie třetího věku – zájmové vzdělávání s volnější strukturou | * Akademie třetího věku – zájmové vzdělávání s volnější strukturou | ||
* volné vzdělávací kurzy pro seniory, ve kterých si účastníci vybírají jednotlivé přednášky, | * volné vzdělávací kurzy pro seniory, ve kterých si účastníci vybírají jednotlivé přednášky, | ||
| − | * kurzy pro seniory prezenční nebo e-learningové<ref name=maz/> | + | * kurzy pro seniory prezenční nebo e-learningové,<ref name=maz/> |
| + | * kurzy [[Senioři píší Wikipedii|psaní Wikipedie pro seniory]]. | ||
== „Gerontechnology“, „Silver economy“ a „Silver surfers“ == | == „Gerontechnology“, „Silver economy“ a „Silver surfers“ == | ||
| − | Gerontechnology<ref>KWON, Sunkyo. Gerontechnology: Research, Practice, and Principles in the Field of Technology and Aging. New York: Springer publishing company, 2017. ISBN 978-0-8261-2888-1</ref> (Geront + Technology) zahrnuje produkty, procesy a služby spojené s technologiemi, které usnadňují život seniora: | + | [http://Gerontechnology Gerontechnology]<ref>KWON, Sunkyo. Gerontechnology: Research, Practice, and Principles in the Field of Technology and Aging. New York: Springer publishing company, 2017. ISBN 978-0-8261-2888-1</ref> (Geront + Technology) zahrnuje produkty, procesy a služby spojené s technologiemi, které usnadňují život seniora: |
* kompenzační produkty zejména pro osoby se zdravotním postižením | * kompenzační produkty zejména pro osoby se zdravotním postižením | ||
* technické produkty, které respektují limity seniorů (telefony a tablety pro seniory) | * technické produkty, které respektují limity seniorů (telefony a tablety pro seniory) | ||
Mezi priority patří edukace seniorů ke zvládání technologií, vývoj diagnostických a léčebných pomůcek (telemedicína, poplašné systémy atd.) i problematika přizpůsobení městského prostředí seniorům. | Mezi priority patří edukace seniorů ke zvládání technologií, vývoj diagnostických a léčebných pomůcek (telemedicína, poplašné systémy atd.) i problematika přizpůsobení městského prostředí seniorům. | ||
| − | Pojem [http://Silver%20economy Silver economy]<ref>EATOCK, David. The silver economy: Opportunities from ageing. EPRS | European Parliamentary Research Service, 2015. Dostupné také z: http://www.europarl.europa.eu/EPRS/EPRS-Briefing-565872-The-silver-economy-FINAL.pdf</ref> se v západním světě již vžil pro ekonomické odvětví, které se technologiemi pro seniory zabývá. [http://Silver%20surfers Silver surfers]se označují senioři, kteří hojně využívají zejména internet. | + | Pojem [http://Silver%20economy Silver economy]<ref>EATOCK, David. The silver economy: Opportunities from ageing. EPRS | European Parliamentary Research Service, 2015. Dostupné také z: http://www.europarl.europa.eu/EPRS/EPRS-Briefing-565872-The-silver-economy-FINAL.pdf</ref> se v západním světě již vžil pro ekonomické odvětví, které se technologiemi pro seniory zabývá. Jako [http://Silver%20surfers Silver surfers] se označují senioři, kteří hojně využívají zejména internet. |
== Odkazy == | == Odkazy == | ||
| Řádek 93: | Řádek 95: | ||
=== Doporučená literatura === | === Doporučená literatura === | ||
| − | |||
| + | HOLMEROVÁ, Iva, WIJA, Petr. Dlouhověkost, aktivní stárnutí a uplatnění na trhu práce: perspektivy, podmínky a příležitosti. In: Vzdělávání a rozvoj seniorů. Praha: Univerzita Karlova, Filozofická fakulta, 2013. ISBN 978-80-7308-469-1<br /> | ||
HAŠKOVCOVÁ, Helena. Sociální gerontologie, aneb, Senioři mezi námi. Praha: Galén, 2012. ISBN 978-80-7262900-8. | HAŠKOVCOVÁ, Helena. Sociální gerontologie, aneb, Senioři mezi námi. Praha: Galén, 2012. ISBN 978-80-7262900-8. | ||
Verze z 7. 2. 2018, 19:35
Informační chování seniorů je zkoumáno jako specifické téma skupiny, kterou rostoucí objem informací obzvlášť zasahuje. Vzhledem k tomu, že většinu aktivního života prožila dnešní generace seniorů v post-industriální společnosti, do informační společnosti se integruje obtížněji. S postupujícím vývojem se však prokazuje, že informační kompetence seniorů se výrazným tempem zlepšují a informační gramotnost generace seniorů vzrůstá.
Obsah
- 1 Senioři v informační společnosti
- 2 Primární a sekundární digitální propast
- 3 Vliv technologií na mezigenerační komunikaci
- 4 Heterogenita seniorské populace
- 5 Benefity a bariéry osvojení technologií z pohledu seniorů
- 6 Možnosti vzdělávání
- 7 „Gerontechnology“, „Silver economy“ a „Silver surfers“
- 8 Odkazy
Senioři v informační společnosti
Senior je „člověk v završující životní fázi se specifickým postavením ve společnosti“ [1].Pro definici seniorů jako specifické skupiny je nutné brát v úvahu:
- chronologické stáří – kalendářní věk,
- biologické a psychologické aspekty,
- ekonomické aspekty – konec produktivního věku,
- právní aspekty – vznik nároku na důchod[2].
Určení dolní hranice seniorského věku není jednotné, osciluje mezi 60-65 lety[3].V současné době je nejčastěji uváděnou (v souladu s kritérii OSN a WHO – Světové zdravotnické organizace) hranice 65 let[4].K biologickým a psychologickým změnám ve stáří patří postupné zhoršení kognitivních funkcí, zejména vnímání, myšlení, pozornosti, představivosti, paměti, polymorbidita, zpomalení psychických procesů[5]. Výraznou ekonomickou změnou je odchod do důchodu a s ním spojená změna sociálního statusu, snížení pracovní aktivity, změny sociálních aktivit[1].
Primární a sekundární digitální propast
Senioři jsou považováni za socio-ekonomický segment nejvíce ohrožený digitálním vyloučením a to přesto, že počet seniorů, kteří mají přístup i k internetu, velmi rychle roste a jde o setrvalý trend. V roce 2016 využívalo internet 33% seniorů, což je desetkrát více než v roce 2006[4]. Termín digitální propast má ve vztahu k seniorům dvojí význam:
- primární digitální propast, charakterizovanou rozdílem mezi těmi, kteří mají a kteří nemají k technologiím přístup,
- sekundární digitální propast, charakterizovanou rozdílem mezi těmi, kteří umí technologie využívat k získání relevantních informací a těmi, kteří je nechtějí nebo nezvládají plně využívat[4].
K dovednostem relevantního získání a využití informací patří
- schopnost orientovat se v široké nabídce,
- schopnost nalézt potřebné informace,
- základní orientace v oblasti počítačové bezpečnosti,
- schopnost vyhodnocení získaných údajů,
- schopnost ovládání základních online nástrojů a úkonů,
- relevantní využití online nástrojů pro praktické úkony jako je internet banking, nakupování přes internet, zdravotnické informace, online vzdělávání atd.[4]
Vliv technologií na mezigenerační komunikaci
S příchodem technologií se mění význam i způsoby použití jednotlivých prostředků komunikace v rámci rodiny[6] Technologie přinášejí rozdíly v komunikačních vzorcích, například:
- Telefonickou komunikaci považuje nejmladší generace na rozdíl od seniorů za formu kontaktu vhodnou jen pro nouzové případy (vyžaduje pozornost, ruší soukromí)[7],
- Internet je využíván seniory na jednom místě (většinou doma), zatímco mladá generace vybavená smartphony může komunikovat kdekoli[8],
- Jazyk generací i kultura textových zpráv (použití emotikonů, zkratek) je odlišná[9].
Ovládnutí například jen mailové komunikace znamená zvýšení komunikačního potenciálu seniora v rámci rodiny a přispívá ke zvýšení frekvence i kvality kontaktu se vzdálenými členy.
Heterogenita seniorské populace
Generace seniorů není homogenní, jednotlivci se liší:
- fyzickými i psychickými vlastnostmi,
- dosaženým vzděláním,
- socio-ekonomickým statusem
- zkušenostmi, zvyky a prioritami[10].
Výrazným rysem stáří je svoboda – lidé nemusí čelit konformním tlakům vyplývající ze sociálních rolí v rodině nebo profesi, odpadají povinnosti spojené s produktivním věkem[3].Silně individuální je využívání volného času seniorů, diferencované jsou i postoje k učení se novým věcem a zacházení s technologiemi.
Benefity a bariéry osvojení technologií z pohledu seniorů
Hlavní benefity využití technologií z pohledu seniorů - uživatelů jsou:
- dostupnost informací,
- spojení se světem,
- časová úspora,
- úspora pohybu,
- dostupnost informací,
- komunikace s přáteli, zábava,
- socializace osamělých,
- odsunutí psychického stáří.
Hlavní bariéry – důvody pro neužívání technologií z pohledů seniorů - neuživatelů jsou:
- absence potřeby, nízká motivace – technologie nepotřebují a nechtějí se učit novým věcem,
- hodnocení technologií jako nástrojů s nízkou užitnou hodnotou – pocit, že pro seniora nestojí se nevyplatí,
- finanční bariéry,
- nedostatek času pro učení se,
- absence dovedností, obava ze selhání[11].
Možnosti vzdělávání
Mezi cyklické formy vzdělávání seniorů, do kterých patří i kurzy počítačové gramotnosti, se řadí:
- Univerzity třetího věku, kdy účastníci mají statut posluchače univerzity,
- Virtuální univerzita třetího věku – distanční forma,
- Akademie třetího věku – zájmové vzdělávání s volnější strukturou
- volné vzdělávací kurzy pro seniory, ve kterých si účastníci vybírají jednotlivé přednášky,
- kurzy pro seniory prezenční nebo e-learningové,[10]
- kurzy psaní Wikipedie pro seniory.
„Gerontechnology“, „Silver economy“ a „Silver surfers“
Gerontechnology[12] (Geront + Technology) zahrnuje produkty, procesy a služby spojené s technologiemi, které usnadňují život seniora:
- kompenzační produkty zejména pro osoby se zdravotním postižením
- technické produkty, které respektují limity seniorů (telefony a tablety pro seniory)
Mezi priority patří edukace seniorů ke zvládání technologií, vývoj diagnostických a léčebných pomůcek (telemedicína, poplašné systémy atd.) i problematika přizpůsobení městského prostředí seniorům.
Pojem Silver economy[13] se v západním světě již vžil pro ekonomické odvětví, které se technologiemi pro seniory zabývá. Jako Silver surfers se označují senioři, kteří hojně využívají zejména internet.
Odkazy
Reference
- ↑ 1,0 1,1 SAK, Petr, KOLESÁROVÁ, Karolína. Sociologie stáří a seniorů. Vydání 1. Praha: Grada, 2012. Sociologie. ISBN 978-80-247-3850-5
- ↑ TOMCZYK, Łukasz. Vzdělávání seniorů v oblasti nových médií. Praha: Asociace institucí vzdělávání dospělých ČR Praha, 2015. ISBN 978-80904531-9-7
- ↑ 3,0 3,1 SVĚTELSKÁ, Hana, Senioři píší Wikipedii: vývoj projektu a analýza systémových dat. Ústav informačních studií a knihovnictví FF UK. Vedoucí práce PhDr. Radka Římanová, bakalářská práce, Praha 2017. Dostupné z: https://is.cuni.cz/webapps/zzp/detail/179789
- ↑ 4,0 4,1 4,2 4,3 ZADRAŽILOVÁ, Iva. Potřeby seniorů v práci s internetem – výsledky kvalitativního šetření. ProInflow - Časopis pro informační vědy [online]. 2017, 9(2), 102-118 [cit. 2018-02-05]. Dostupné z: http://www.phil.muni.cz/journals/index.php/proinflow/article/view/1677
- ↑ MLÝNKOVÁ, J. Péče o staré občany. 1. vydání. Praha: Grada, 2011. 192 s. ISBN 978-80-247-7
- ↑ TOPINKOVÁ, Renáta. Mezigenerační komunikace v éře internetu. Praha, 2016. Bakalářská práce. Katedra sociologie UK. Vedoucí práce Mgr. Petr Lupač, Ph.D.
- ↑ BOYD, Danah. It's Complicated: The Social Lives of Networked Teens, New Haven, Yale University Press, 2015, 281 p., ISBN : 978-0-300-19900-0
- ↑ SMITH A. Older adults and technology use. Pew Internet & American Life Project; 2014. [2014-04-23]. webcite http://www.pewinternet.org/2014/04/03/older-adults-and-technology-use/
- ↑ TURKLE, Sherry. Alone Together: Why We Expect More from Technology and Less from Each Other. New York: Basic Books, 2011. ISBN 978-0-465-01021-9
- ↑ 10,0 10,1 MAZUROVÁ, Hana, ed., HOUŠKOVÁ, Zlata, ed. Rovný přístup: knihovna přátelská k seniorům: metodická příručka pro práci knihoven se seniory. 1. vydání. Praha: Národní knihovna České republiky – Knihovnický institut, 2016. ISBN 978-80-7050-674-5
- ↑ KODL, Kryštof. Informační společnost a nové nerovnosti: výzkum digital divide v populaci seniorů. Humanitní studia, 2008. Bakalářská práce. Fakulta humanitních studií UK. Vedoucí práce Mgr. Petr Lupač, Ph.D.
- ↑ KWON, Sunkyo. Gerontechnology: Research, Practice, and Principles in the Field of Technology and Aging. New York: Springer publishing company, 2017. ISBN 978-0-8261-2888-1
- ↑ EATOCK, David. The silver economy: Opportunities from ageing. EPRS | European Parliamentary Research Service, 2015. Dostupné také z: http://www.europarl.europa.eu/EPRS/EPRS-Briefing-565872-The-silver-economy-FINAL.pdf
Doporučená literatura
HOLMEROVÁ, Iva, WIJA, Petr. Dlouhověkost, aktivní stárnutí a uplatnění na trhu práce: perspektivy, podmínky a příležitosti. In: Vzdělávání a rozvoj seniorů. Praha: Univerzita Karlova, Filozofická fakulta, 2013. ISBN 978-80-7308-469-1
HAŠKOVCOVÁ, Helena. Sociální gerontologie, aneb, Senioři mezi námi. Praha: Galén, 2012. ISBN 978-80-7262900-8.
Související články
Klíčová slova
Senioři, informační chování, informační gramotnost, vzdělání seniorů, digitální propast
Text je dostupný pod licencí Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko při dodržení případných autorských práv a dalších podmínek
© 2013 ISSN: 2336-5897
