Znalostní management a znalosti v organizacích: Porovnání verzí
Značka: editace z Vizuálního editoru |
|||
Řádek 27: | Řádek 27: | ||
Znalostní management je '''proces''', který se zabývá '''prací '''se '''znalostmi'''. '''Organizuje '''a '''vytváří '''vhodné '''prostředí '''pro sdílení, rozvoj a využívání '''znalostí''', oním prostředím je ve firemní sféře [[firemní kultura]]. '''Primárními kroky '''v rámci '''znalostního managementu '''jsou: '''identifikace '''vytváření znalostí, '''místo '''jejich '''ukládání''', '''místo '''nutnosti jejich '''zakotvení '''a '''místo''', kde je nutná''' podpora jejich vytváření'''. | Znalostní management je '''proces''', který se zabývá '''prací '''se '''znalostmi'''. '''Organizuje '''a '''vytváří '''vhodné '''prostředí '''pro sdílení, rozvoj a využívání '''znalostí''', oním prostředím je ve firemní sféře [[firemní kultura]]. '''Primárními kroky '''v rámci '''znalostního managementu '''jsou: '''identifikace '''vytváření znalostí, '''místo '''jejich '''ukládání''', '''místo '''nutnosti jejich '''zakotvení '''a '''místo''', kde je nutná''' podpora jejich vytváření'''. | ||
− | Pro '''efektivitu systému sdílení znalostí '''je důležitý '''rozvoj '''toho prostředí, které zajistí správné '''sdílení '''a '''dostupnost '''informací a znalostí '''napříč organizací'''. Tento systém by měl zajišťovat co nejrychlejší '''šíření '''mezi lidmi a měl by být '''otevřený trvalému zlepšování'''. <ref>KUBÁLKOVÁ, Petra. Audit znalostního managementu. Praha, 2017. Diplomová práce. Univerzita Karlova, Filozofická fakulta, Ústav informačních studií a knihovnictví. Vedoucí práce Očko, Petr.</ref> | + | ==== Systém sdílení znalostí ==== |
+ | Pro '''efektivitu systému sdílení znalostí '''je důležitý '''rozvoj '''toho prostředí, které zajistí správné '''sdílení '''a '''dostupnost '''informací a znalostí '''napříč organizací'''. Tento systém by měl zajišťovat co nejrychlejší '''šíření '''mezi lidmi a měl by být '''otevřený trvalému zlepšování'''. | ||
+ | |||
+ | ==== Firemní kultura ==== | ||
+ | Management znalostí hraje významnou roli při naplnění firemní kultury, která podporuje znalostní management, nástroje managementu znalostí jsou například [[expertní systém|expertní systémy]]. <ref>KUBÁLKOVÁ, Petra. Audit znalostního managementu. Praha, 2017. Diplomová práce. Univerzita Karlova, Filozofická fakulta, Ústav informačních studií a knihovnictví. Vedoucí práce Očko, Petr.</ref> | ||
=== Podnikové informační a znalostní systémy === | === Podnikové informační a znalostní systémy === |
Verze z 22. 1. 2018, 22:24
Na znalost lze pohlížet jako na poznání nebo dovednost. Znalostní management je posléze proces, zabývající se prací se znalostmi osob v organizaci. Znalosti a znalostní management v rámci organizace, lze charakterizovat jako efektivní nakládání se znalostmi, a to napříč různými druhy procesů a přístupů, v rámci struktury a všech odpovídajících prvků organizace [1]
"Technologie pracují s daty, lidé je interpretují jako informace nesoucí význam, které se stávají podnětem pro další jednání. Proces interpretace je kognitivní záležitost, ve kterém stěžejní roli hrají znalosti." [2]
- Znalosti - Znalosti jsou poznatek, vědění, dovednost (tedy znalost), je následností porozumění zákonitostem. "Znalost je informace s přidanou hodnotou. Je uspořádána v lidské mysli tak, že může být záměrně používána." [3]
- Znalostní management - Zabývá se prací se znalostmi. Zajišťuje vhodné prostředí pro sdílení, rozvoj a využívání znalostí.[4] Stojí na schopnosti sdílení a využívání informací, a to především za pomoci informačních a komunikačních technologií. Mezi dílčí procesy znalostního managementu patří: tvorba, uchování, sdílení informací, a to mezi lidmi a skupinami, mající podobné zájmy nebo potřeby. [5]
- Znalosti v organizacích - Zdrojem znalostí v organizaci jsou znalosti jednotlivců. Spolu s efektivním využíváním a sdílením, tedy dostupností relevantních znalostí k dané osobě a ve správný čas, jsou znalosti využívány v rozhodovacích a řídících procesech organizace. [6]
Obsah
Znalostní management
Znalosti
Znalost lze interpretovat jako vzájemně související struktury poznatků, kde znalost znamená reprezentaci dané skutečnosti a schopnost konat kognitivní operace, a to v rámci kognitivního modelu dané skutečnosti. [8]
Znalostní ekonomika
Znalostní ekonomika je ekonomický systém, který využívá znalosti, a to za použití moderních informačních a komunikačních technologií (ICT). Znalost jako taková, se z oblasti informačních a komunikačních technologií a systémů rozšiřují i do sfér politických, ekonomických a hospodářských. Znalostní ekonomika apeluje na vzdělávání, učení se a inovace. Způsobem jak naplnit cílů definovaných znalostní ekonomikou je znalostní management.
Znalostní ekonomika se dělí na:
- Terciální - ekonomika státu orientovaná na sektor služeb
- Kvartální - sektor vzdělávání, směr ke vědě a výzkumu
- Kvintérní - high-tech sektor[9]
Znalostní management
Znalostní management je proces, který se zabývá prací se znalostmi. Organizuje a vytváří vhodné prostředí pro sdílení, rozvoj a využívání znalostí, oním prostředím je ve firemní sféře firemní kultura. Primárními kroky v rámci znalostního managementu jsou: identifikace vytváření znalostí, místo jejich ukládání, místo nutnosti jejich zakotvení a místo, kde je nutná podpora jejich vytváření.
Systém sdílení znalostí
Pro efektivitu systému sdílení znalostí je důležitý rozvoj toho prostředí, které zajistí správné sdílení a dostupnost informací a znalostí napříč organizací. Tento systém by měl zajišťovat co nejrychlejší šíření mezi lidmi a měl by být otevřený trvalému zlepšování.
Firemní kultura
Management znalostí hraje významnou roli při naplnění firemní kultury, která podporuje znalostní management, nástroje managementu znalostí jsou například expertní systémy. [11]
Podnikové informační a znalostní systémy
Management znalostí
Management znalostí pracuje s konkrétními znalostmi, a to v rámci jím vytvořených prostředků a postupů v kontextu získáváním zpracovávání, zpřístupňování a využívání těchto znalostí.[12]
Přístupy k managementu znalostí
Implementace managementu znalostí
Faktory úspěchu managementu znalostí
Audit znalostního managementu
Znalostní organizace
Znalosti v organizaci
Management znalostí v organizaci
Znalostní pracovník
Znalosti v organizacích
Odkazy
Reference
- ↑ KUBÁLKOVÁ, Petra. Audit znalostního managementu. Praha, 2017. Diplomová práce. Univerzita Karlova, Filozofická fakulta, Ústav informačních studií a knihovnictví. Vedoucí práce Očko, Petr.
- ↑ SKLENÁK, Vilém a kol. Data, informace, znalosti a Internet. Vyd. 1. V Praze: C.H. Beck, 2001. xvii, 507 s. C.H. Beck pro praxi. ISBN 80-7179-409-0.
- ↑ Univerzita Karlova v Praze, Ústav informačních studií a knihovnictví, Modul č. 4, Informační a znalostní management, Klára Havlíčková, Studium informační vědy a znalostního managementu v evropském kontextu, Reg. číslo: CZ.1.07/2.2.00/07.0284 Operační program Vzdělávání pro konkurenceschopnost
- ↑ KUBÁLKOVÁ, Petra. Audit znalostního managementu. Praha, 2017. Diplomová práce. Univerzita Karlova, Filozofická fakulta, Ústav informačních studií a knihovnictví. Vedoucí práce Očko, Petr.
- ↑ Univerzita Karlova v Praze, Ústav informačních studií a knihovnictví, Modul č. 4, Informační a znalostní management, Klára Havlíčková, Studium informační vědy a znalostního managementu v evropském kontextu, Reg. číslo: CZ.1.07/2.2.00/07.0284 Operační program Vzdělávání pro konkurenceschopnost
- ↑ Univerzita Karlova v Praze, Ústav informačních studií a knihovnictví, Modul č. 4, Informační a znalostní management, Klára Havlíčková, Studium informační vědy a znalostního managementu v evropském kontextu, Reg. číslo: CZ.1.07/2.2.00/07.0284 Operační program Vzdělávání pro konkurenceschopnost
- ↑ KUBÁLKOVÁ, Petra. Audit znalostního managementu. Praha, 2017. Diplomová práce. Univerzita Karlova, Filozofická fakulta, Ústav informačních studií a knihovnictví. Vedoucí práce Očko, Petr.
- ↑ SKLENÁK, Vilém a kol. Data, informace, znalosti a Internet. Vyd. 1. V Praze: C.H. Beck, 2001. xvii, 507 s. C.H. Beck pro praxi. ISBN 80-7179-409-0.
- ↑ KUBÁLKOVÁ, Petra. Audit znalostního managementu. Praha, 2017. Diplomová práce. Univerzita Karlova, Filozofická fakulta, Ústav informačních studií a knihovnictví. Vedoucí práce Očko, Petr.
- ↑ Univerzita Karlova v Praze, Ústav informačních studií a knihovnictví, Modul č. 4, Informační a znalostní management, Klára Havlíčková, Studium informační vědy a znalostního managementu v evropském kontextu, Reg. číslo: CZ.1.07/2.2.00/07.0284 Operační program Vzdělávání pro konkurenceschopnost
- ↑ KUBÁLKOVÁ, Petra. Audit znalostního managementu. Praha, 2017. Diplomová práce. Univerzita Karlova, Filozofická fakulta, Ústav informačních studií a knihovnictví. Vedoucí práce Očko, Petr.
- ↑ KUBÁLKOVÁ, Petra. Audit znalostního managementu. Praha, 2017. Diplomová práce. Univerzita Karlova, Filozofická fakulta, Ústav informačních studií a knihovnictví. Vedoucí práce Očko, Petr.
Použitá literatura
- Univerzita Karlova v Praze, Ústav informačních studií a knihovnictví, Modul č. 4, Informační a znalostní management, Klára Havlíčková, Studium informační vědy a znalostního managementu v evropském kontextu, Reg. číslo: CZ.1.07/2.2.00/07.0284 Operační program Vzdělávání pro konkurenceschopnost
- KUBÁLKOVÁ, Petra. Audit znalostního managementu. Praha, 2017. Diplomová práce. Univerzita Karlova, Filozofická fakulta, Ústav informačních studií a knihovnictví. Vedoucí práce Očko, Petr.
- SKLENÁK, Vilém a kol. Data, informace, znalosti a Internet. Vyd. 1. V Praze: C.H. Beck, 2001. xvii, 507 s. C.H. Beck pro praxi. ISBN 80-7179-409-0.
Související články
Hierarchie Data → Informace → Znalost
Znalosti, vědění a knihovnictví/old
Externí odkazy
Klíčová slova
Znalosti, management znalostí, znalostní management, organizace