HCI

Archivovaná verze stránky je dostupná na tomto odkazu.

HCI = Human-computer interaction

HCI je společensko-technologická věda, která zkoumá problematiku interakce komunikace mezi člověkem a počítačem, lidské vnímání a poznávání a schopnost využívat počítač. Dlouhodobým cílem je minimalizovat bariéry mezi potřebami uživatele a potenciálem počítače. Mezi termíny, které spadají do oblasti HCI patří zejména uživatelské rozhraní, informační architektura, použitelnost a přístupnost webu.

"Druh komunikace, při níž dochází k přenosu informací mezi člověkem a počítačem, která spočívá v interakci programátora, operátora či uživatele s počítačem na základě přesně stanovených pravidel. Vstupní informace jsou počítači předávány např. pomocí klávesnice, hlasového vstupu apod. Výstupní informace předává počítač člověku pomocí monitoru, tiskárny, hlasového výstupu apod."

- studuje chování a informační potřeby konečného uživatele při využívání informačních a komunikačních technologií (ICT) s cílem zlepšit použitelnost a intuitivnost ICT i u méně odborných uživatelů - zahrnuje procesy relevantního vyhledávání informací, uživatelských rozhraní a dalších atributů informačních systémů či informačních technologií - je orientován i na design, tvorbu a testování použitelnosti a přístupnosti informačních systémů a jejich rozhraní tak, aby byly co nejjednodušší a nejintuitivnější pro konkrétně definovanou skupinu uživatelů - existuje 7 klíčových principů designu uživatelského rozhraní – tolerance, jednoduchost, viditelnost, dostupnost, konzistentnost, struktura a zpětná vazba https://phoenix.inf.upol.cz/esf/ucebni/gui-dostal.pdf - přístupnost – stav, kdy systém či uživatelské rozhraní neklade uživatelům při jejich užívání žádné překážky; logický přístup – vhodné podmínky pro zpracování informací v mysli - použitelnost – stupeň, do jakého se software a hardware lehce používá a vyhovuje lidem, kteří je používají - nesmí se však opomíjet ani informační architektura, která se zabývá organizací a rozvržením obsahu systému, organizací a modelováním informací tak, aby potřeby uživatelů byly úspěšně naplňovány; informační architekturu tvoří organizační systém, systém popisu, navigační systém a vyhledávací systém

◦ samotná komunikace člověk-počítač ◦ společensko-technologická věda, která zkoumá problematiku interakce mezi člověkem a počítačem; http://clovek.ff.cuni.cz/pdf/nemeckova_zprava_18.pdf HCI – Human-Computer Interaction (interakce člověk–počítač) – je mezioborová disciplína, rozvinutá na přelomu 70. a 80. let 20. století v souvislosti s rozvojem počítačů a počítačových sítí. Jedná se o společensko-technologickou vědu, která zkoumá problematiku interakce a komunikace mezi člověkem (jednotlivcem či skupinami) a počítačem (počítačovými systémy). HCI v sobě integruje řadu oborů, které na první pohled nemají mnoho společných jmenovatelů, ovšem v kontextu zkoumání cílového uživatele a vytváření uživatelských rozhraní informačních systémů jsou všechny tyto disciplíny klíčové: počítačová věda, ergonomie, umění, design, psychologie, kognitivní psychologie, lingvistika, sociologie, filozofie, antropologie, fyziologie, umělá inteligence, inženýrství, kognitivní věda, etika, estetika apod. Informační věda se v oblasti HCI zaměřuje především na design, tvorbu a testování použitelnosti informačních systémů a jejich rozhraní tak, aby byly co nejjednodušší a nejintuitivnější pro specificky definovanou skupinu uživatelů. Vedle informačních systémů zkoumá HCI vnímání, chování a informační potřeby konečného uživatele při využívání ICT (informačních a komunikačních technologií). Cílem HCI je tak dosáhnout lepší použitelnosti a intuitivnosti využívání ICT i pro méně odborné uživatele (princip tzv. user-centered design).

 HCI se zabývá použitelností webu, přístupností webu, uživatelskym rozhranim a interakci člověkpočitač. Použitelnost a přistupnost webu zkouma informačni chovani, vyhledavani a informačni architekturu uživatele. HCI a uživatelske rozhrani zkoumaji uživatele ve vztahu s klinickou psychologii, kognitivni psychologii a kognitivnimi vědami.  Souvisejici obory: informačni věda, ergonomie, uměni, design, psychologie, lingvistika, sociologie, filozofie, inženyrske obory, etika, estetika a dalši. V prostředi webu zkouma interakci člověka s uživatelskym rozhranim. Přistupnost a použitelnost webu a optimalni řešeni pro různe druhy rozhrani a uživatelů.

Uživatelské rozhraní

Uživatelské rozhraní je způsob, jakým uživatel ovládá systém.

Typy uživatelských rozhraní

• textová uživatelská rozhraní
• grafická uživatelská rozhraní (graphical user interface = GUI)

Použitelnost a přístupnost webu

Jedním ze základních faktorů úspěšnosti webu je jeho dobrá použitelnost a přístupnost.

Použitelnost (Usability) souvisí s jednoduchostí používání systému a snadným zacházením.

Přístupnost (Accessability) souvisí s bezbariérovostí, neklade uživatelům při používání žádné překážky.

Související články

Informační architektura
Typy uživatelských rozhraní a jejich specifika
Sémantika a syntaxe informace
Shannonovo chápání informace