Dotazovací metody. Popište základní rozdělení dotazovacích metod a popište je na podrobných příkladech. Uveďte hlavní zásady tvorby dotazníku
Verze z 17. 12. 2021, 12:23, kterou vytvořil Sabina.Junova (diskuse | příspěvky)
Obsah
Dotazování
Metody dotazování můžeme dělit podle způsobu kontaktování respondentů na osobní, písemné internetové (online) a telefonické.
Osobní
Písemné
Online
Telefonické
Dotazovací metody
Dotazník
Rozohovor
Focus group
Tvorba dotazníku
Postup
- Rozhodněte o tom, jaké informace požadujete.
- Definujte cílovou skupinu, respondenty.
- Zvolte způsob(y) dosažení vašich cílových respondentů.
- Rozhodněte o obsahu otázky.
- Vypracujte nejvhodnější znění otázky.
- Vložte otázky do smysluplného pořadí a formátu.
- Zkontrolujte délku dotazníku.
- Předem otestujte dotazník.
- Vytvořte finální formulář dotazníku.
Zásady
Jakým otázkám se vyhýbat nebo si dávat pozor při jejich pokládání?:
- dvouhlavňové (zahrnutí dvou problémů do jedné otázky) - např.
- navádějící (podsouvající respondentovi názor) - např.
- emotivní (hrající na city respondenta) - např.
- kladoucí přílišné nároky na přemýšlení/odhadování respondenta - např.
- s dvojitým záporem - např.
- s nepřesnými instrukcemi - např.
- využívající prestiž některých povolání/lidí - např. Lékaři tvrdí, že kouření způsobuje rakovinu plic. Souhlasíte?
- tázající se po nelegálním chování/intimních záležitostech - např. Ukradl/a jste někdy něco v obchodě?
Odkazy
Literatura
K vypracování článku byly použity učební texty Michaely Slussareff k předmětu Metody výzkumu.
Reference
Související články
Typy výzkumu v informační vědě
Kvalitativní výzkum
Kvantitativní výzkum
Výzkumné metody
Jednotlivé kroky při realizaci kvalitativního výzkumu
Klíčová slova
výzkum, metody výzkumu, dotazování, rozhovor, dotazník, focus group